Accès impossible à un compte youtube
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Bonjour,
J'ai créé il y a longtemps un compte Youtube en utilisant une adresse mail qui a, depuis, été résiliée... Lorsque je veux me connecter à ce compte Youtube (pour supprimer les vidéos que j'ai publiées) on me demande de confirmer mon identité en tapant un code qui m'a été envoyé à cette ancienne adresse mail. Impossible donc pour moi de me connecter à ce compte.
Aucun autre moyen ne m'est proposé (répondre à un question sur le nom de son animal de compagnie etc.).
Y a-t-il une solution à votre avis? Merci d'avance pour tout éclaircissement! Cordialement,
Macintosh / Safari 17.2.1
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1 réponse
Bonjour,
Dans ce contexte, il est peu probable que la récupération soit possible, mais bon et pour le reste (on le répète tous les jours ici…) il faut voir ça avec l'aide proposé sur le support de You tube et il n'existe pas de solution miracle dans ce domaine.
https://support.google.com/youtube/answer/3545535?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
https://support.google.com/youtube/topic/3024171?sjid=3504266853513221108-EU
Certains numéros de téléphone se trouvent ici, mais ils ne sont pas destinés à la récupération du compte.
https://policies.google.com/terms
