Boite outlook bloquée

Suzanne -  
 Suzanne -

bonjour messieurs,

j'ai un problème pour utiliser mon compte outlook, a cause du stokage de one drive.

je n'arrive pas a le vider . Merci pour votre aide.

cordialement

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1 réponse

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 242
 

Bonjour
One drive ne contient pas qu'Outlook, mais tous les fichiers liées d'une façon ou d'une autre à un compte Microsoft.
C'est donc l'ensemble qu'il faut vérifier en terme de libération d'espace.

Du coté d'outlook (doncon suppose la version en ligne sur Outlook.com) vous devez effacer des emails, de préférences contenant des fichiers attachés qui prennent la place, ensuite vider la corbeille d'oulook (messages supprimés) et attendre un peu. Je ne me souviens plus si c'est instantané.

Bàv


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Suzanne
 

Merci beaucoup pour votre réponse.

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