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Cómo desinstalar completamente un antivirus en Mac

EE -  
 paul -

Hola,

Quise probar el antivirus Intego para Mac (en modo de prueba gratuita) pero no me convenció al final, así que lo desinstalé con el programa de desinstalación de Intego.

Cuando quise instalar otro antivirus, me apareció un mensaje diciendo "El software de seguridad Intego Mac Internet Security / Panda Antivirus ya está instalado en su dispositivo", y que el nuevo antivirus es, por lo tanto, incompatible.

Sin embargo, seguí correctamente los pasos de desinstalación de Intego, después de varias investigaciones incluso fui a eliminar los archivos de Application Support y Cache en mi carpeta de Biblioteca, pero sigo recibiendo el mismo mensaje cada vez que intento iniciar la instalación de otro antivirus.

Ayuda por favor, no sé dónde buscar :(

1 respuesta

  1. paul
     

    Hola

    Las herramientas para Windows no funcionan en Mac y su sistema operativo.

    Por lo tanto, en su sitio, Intego proporciona los medios para desinstalar en Mac.

    Nota que a veces es necesario reinstalarlas para tener la herramienta de desinstalación en el Mac.

    A veces también es necesario desactivar una protección del antivirus mientras está en funcionamiento antes de comenzar la desinstalación.

    https://support.intego.com/hc/es/articles/207117548-Como-desinstalar-los-productos-Intego

    O en inglés para aquellos que entienden.

    https://support.intego.com/hc/en-us/articles/207117548-How-to-Uninstall-Intego-Software-for-Mac

    No se preocupen, sea cual sea el sistema operativo, siempre es un poco complicado desinstalar un antivirus.

    Si Intego no quiere reinstalarse, debes desinstalar el antivirus que instalaste primero, incluso si no se instaló.

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