comment désinstaller complètement un antivirus mac

Question

Bonjour,

J'ai voulu tester l'antivirus Intego pour Mac (en mode essai gratuit) mais ça ne me convenait pas finalement, je l'ai donc désinstallé avec le programme de désinstallation Intego.

Quand j'ai voulu installer un autre antivirus, ça m'a mis un message disant "Le logiciel de sécurité Intego Mac Internet Security / Panda Antivirus est déjà installé sur votre appareil ", et que le nouvel antivirus est donc incompatible.

J'ai pourtant suivi les étapes de désinstallation d'Intego comme il faut, après plusieurs recherches je suis même allé supprimer les fichiers Application Support et Cache dans mon dossier Bibliothèque, mais ça me met toujours ce même message dès que je veux lancer l'installation d'un autre antivirus.

Help svp, je ne sais plus où chercher là :(

paul · Answer

Bonjour

Les outils pour windows ne fonctionnent pas sur Mac et son système d'exploitation.

Donc sur son site Intego donne les moyens de désinstaller sur Mac.

Noter que parfois il faut le réinstaller, pour avoir l'outil de désinstallation dans le mac.

Parfois il faut aussi supprimer une protection de l'antivirus pendant qu'il est en état de fonctionner avant de commencer la désinstallation.

https://support.intego.com/hc/fr/articles/207117548-Comment-de-sinstaller-les-produits-Intego

Ou en anglais pour ceux qui comprennent.

https://support.intego.com/hc/en-us/articles/207117548-How-to-Uninstall-Intego-Software-for-Mac

Rassurez vous quelque soit le système d'exploitation, c'est toujours un peu galère de désinstaller un antivirus.

Si Intego ne veut pas se réinstaller, il faut désinstaller l'antivirus que vous avez mis ensuite en premier, même s'il ne s'est pas installé.

Comment désinstaller complètement un antivirus mac

1 réponse

Votre réponse

Discussions similaires