Instagram 6 chiffres d’une application d’authentification

Bonjour, j'ai eu un problème sur instagram il y a 2 semaines, j'ai voulu ré initialiser mon mot de passe ( chose faite ) mais quand j'ai effectué cette étape cela m'a part la suite demandé un code à 6 chiffres d’une application d’authentification, chose jamais arrivé auparavant. Le code demandé en question est je suppose soit reçu par mail ou téléphone, hors rien ne m'est envoyé,  et les codes que je recois sur trousseau ou authenticator ne fonctionnent pas.

Ce qui est assez étrange aussi c'est que d'habitude je reçois les mails sur une certaine adresse et la je les ai reçu sur une autre adresse a moi (qui a + de 10 ans ) et dont j'avais oublié l'existance.

Si quelqu'un pouvait m'aider s'il vous plait, ce compte à une grande importance pour moi.

Merci d'avance :)

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