Lenteur de mon ordinateur

Résolu
pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 16 févr. 2024 à 17:20
pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 - 26 févr. 2024 à 19:59

Bonjour,

bonjour, je repose ma question dans ce forum car je n'ai pas obtenu d'aide sur un autre forum ; de plus un j'ai reçu des spam d'un robot censé résoudre mon problème ; c'est nouveau ça sur ccm ?

Depuis quelques jours mon pc met un temps anormalement long à s'allumer et souvent les pages à s'ouvrir

cela m'est déjà arrivé et grâce à ce forum j'ai été dépannée, mais je ne sais pas pourquoi cela recommence au bout d'un moment ???

pouvez vous m'aider une fois de plus ?

merci


Windows / Firefox 122.0

7 réponses

MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
16 févr. 2024 à 17:54

bonjour,

On va commencer par un diagnostic du PC :
 

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://textup.fr/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 26
Modifié le 19 févr. 2024 à 16:58

https://textup.fr/762637E9

https://textup.fr/762639Zd

Bonjour;  voici les deux rapports ; j'espère avoir procédé correctement

merci pour l'aide

cordialement

ps : est ce que je n' ai pas posté des infos perso qui peuvent être utilisés et vue par des personnes indélicates ???????

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MisteryBean Messages postés 8802 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 1 238
19 févr. 2024 à 19:04

RE_

Il n'y a pas d'infection et rien de personnel dans les rapports .

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) :

https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-verifier-etat-sante-disque-dur/


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pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 26
26 févr. 2024 à 16:26

bonjour

désolée de répondre si tard

je n'ai pas pu télécharger le programme crystal car  le lien est envahi par les fenêtre qui demande de cliquer dessus pour télécharger divers trucs .. j'ai eu peur faire une mauvaise manip et télécharger un virus du coup j'ai abandonné..

merci

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bazfile Messages postés 56691 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 24 décembre 2024 19 344
Modifié le 26 févr. 2024 à 16:37

@pashoupat StatutMembre .

Lien direct CrystalDiskInfo9_2_3.exe.

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pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 26
26 févr. 2024 à 18:12

merci pour le lien ; j'ai téléchargé mais je ne sais pas quoi en faire ??? j'obtiens ceci (en pièce jointe)

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bazfile Messages postés 56691 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Non membre Dernière intervention 24 décembre 2024 19 344
26 févr. 2024 à 18:14

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pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 26
26 févr. 2024 à 19:03

merci, du coup tu me conseilles de changer le disque dur ? Ou bien de pc ?

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quentin2121 Messages postés 8996 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 décembre 2024 1 244
26 févr. 2024 à 19:26

Bonjour,

Faire une sauvegarde des données, le disque dur ne va pas tarder à lacher, prévoir de le remplacer.

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pashoupat Messages postés 484 Date d'inscription samedi 7 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2024 26
26 févr. 2024 à 19:59

ok, merci

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