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Impossible d'imprimer en couleur. Que faire ?

Hyool - 16 févr. 2024 à 13:57
H2_5611 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 - 21 févr. 2024 à 11:15

Bonjour,

Imprimante : pixma 3501/ avec réservoir 

Je vous explique ma situation. J'essaye de réparer l'imprimante de mes grands-parents, réussi à régler le problème de l'impression noir et blanc (scan+ impression) mais impossible d'imprimer en couleur (malgré les nombreuses manipulations nettoyages et autre via le panneau de configuration) quelle autre solution ? 

Merci d'avance ! 


Android / Chrome 121.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 42079 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2024 16 198
16 févr. 2024 à 16:57

Bonjour,

quelle autre solution ? 

On trouve des imprimantes à moins de 30 euros avec un moteur de recherche !
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Réponse 2 / 2
H2_5611 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 15 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2024 1
21 févr. 2024 à 11:15

Bonjour, la tête d'impression doit être bouchée si les grands parents ne se servaient pas souvent de l'imprimante. En cherchant sur Internet tu devrais trouver comment enlever la tête d'impression et la nettoyer.
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