Impossible d'imprimer en couleur. Que faire ?

Hyool -  
H2_5611 Messages postés 4 Statut Membre -

Bonjour,

Imprimante : pixma 3501/ avec réservoir 

Je vous explique ma situation. J'essaye de réparer l'imprimante de mes grands-parents, réussi à régler le problème de l'impression noir et blanc (scan+ impression) mais impossible d'imprimer en couleur (malgré les nombreuses manipulations nettoyages et autre via le panneau de configuration) quelle autre solution ? 

Merci d'avance ! 


Android / Chrome 121.0.0.0

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2 réponses

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MPMP10 Messages postés 66523 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 791
 

Bonjour,

quelle autre solution ? 

On trouve des imprimantes à moins de 30 euros avec un moteur de recherche !
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Réponse 2 / 2
H2_5611 Messages postés 4 Statut Membre 1
 

Bonjour, la tête d'impression doit être bouchée si les grands parents ne se servaient pas souvent de l'imprimante. En cherchant sur Internet tu devrais trouver comment enlever la tête d'impression et la nettoyer.
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