Ecran pc acer noir

Kiv -  
spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai acheter il y a une semaine un pc portable acer predator helios neo 16.

Souhaitant nettoyer l'écran j'ai utilisé un spray pour écran. 

Après cette opération l'écran reste noir alors que le pc s'allume correctement et fonctionne parfaitement lorsque je le branche sur un écran externe. 

Lorsque je regarde les paramètres le pc ne detecte que l'écran branché. L'écran interne au PC n'apparaît plus nulle part.

Un peu de liquide a peut être coulé entre l'écran et son cache ? 

Que faire svp :) 

merci par avance pour votre aide.

kevin id / Chrome 121.0.0.0

1 réponse

  1.
    spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   324
     

    Bonjour,

    Il est toujours sous garantie ?

    Sous vous voulez "mettre les mains dans le cambouis"

    https://laptopmedia.com/fr/highlights/how-to-open-the-acer-predator-helios-neo-16-phn16-71-disassembly-and-upgrade-options/

    1
    1. Kiv
       

      Oui il est sous garantie, ça a l'air grave docteur ? Ahah je vais contacter le vendeur.

      0
      1. spiralio Messages postés 5113 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   324 > Kiv
         

        Sage décision mais je ne pense pas que la garantie couvrira ce genre d'incident, il va falloir ruser un peu...

        0

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