Problème de connexion entre Imprimante et ordinateur
Ulysse5818 Messages postés 13915 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir à tous !
J ai un imprimante HP ENVY 5640 e tout -en -un mais avec garantie déjà longtemps expirée.
Lorsque je veux scanner un document ,il y a affiche qui me signale que "L ordinateur est introuvable "
J ai téléchargé le scan Doctor pour analyser et solutionner le problème mais sans succès.
Que faire ?
Mon PC fonctionne sous Win.10 64bits
Merci infiniment.
Rigobert
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3 réponses
Bonjour.
Réinstalle les pilotes complets pour imprimantes tout-en-un HP ENVY 5640 e, voir au bas cette page.
Bonjour à tous !
Et merci infiniment, Bazfile de votre réponse et précieuse aide.
Je vais suivre vos instructions et je crois que ça va bcp m aider à solutionner ce problème. Comme je suis novice en la matière je vais suivre soigneusement ces instructions et je vous dirai plus tard les résultats .
Merci bcp
Rigobert
Bonjour,
Vous pouvez toujours relier les 2 avec un câble RJ45.