2 adresses Gmail avec 2 comportements (vers hotmail) Résolu

Question

Bonjour,

Je constate 2 comportements différents avec 2 adresses gmail qui me semblent être paramétrées de la même manière.

Je constate une différence lorsque j'envoie un mail vers une adresse hotmail. Depuis 1 des adresses Gmail cela fonctionne, depuis l'autre il n'y a rien en réception

Je constate cela :

. que je fasse l'envoie depuis Outlook (office 2021) ou depuis l'interface web de gmail

. pour la réception sur l'adresse Hotmail, même chose que ce soit avec Outlook ou depuis l'interface webmail

. pour les 2 adresses gmail, je n'ai pas activé la validation en 2 étapes

Qu'en pensez-vous ?

Que puis-je faire pour l'adresse Gmail qui est ko ?

Merci pour votre aide

Cordialement

Windows / Firefox 122.0

thev · Answer

Bonjour,

En principe, s'il y a un souci d'envoi avec une adresse Gmail, vous devriez retrouver un message d'erreur d'envoi dans la boîte de réception de cette dernière.

thev · Answer

Est-ce Hotmail qui refuse 1 des adresses Gmail et pas l'autre ?

Il n''y a donc pas de problème pour l'envoi puisque vous n'avez pas de message d'erreur. Il faut donc regarder de plus près votre boîte hotmail à commencer par les dossiers autres que sa boîte de réception : spams, ....   et examiner ses éventuelles règles de filtrage.

2 adresses Gmail avec 2 comportements (vers hotmail)

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