Compte facebook Piraté , adresse mail et MdP changé
MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
Mon compté facebook à été Piraté , l'adrese mail et le mot de passe changé....
Quand j'essaye de faire une récup via Facebook (avec copie de ma carte d'identité), il accepte et m'envoie un nouveau Mdp , mais quand je me reconnecte il me demande mon adresse mail pour la connection à mon compte...Et là "Cette adresse mail est inconnue".... Logique puisque on l'a changée...
Donc que faire ?
Si quelqu'un à la solution ce serait vraiment top ...
Merci d'avance
- Facebook piraté et adresse email changé
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3 réponses
Bonjour
Voilà ce que conseille FB.
-
Utiliser l'option "Mot de passe oublié" de Facebook :
- Allez sur la page de connexion de Facebook.
- Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" ou "Vous avez des problèmes pour vous connecter ?".
- Suivez les instructions pour récupérer votre compte. Vous pourriez être invité à fournir des informations personnelles ou à utiliser des méthodes de récupération alternatives.
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Contacter le support de Facebook :
- Si vous ne parvenez pas à récupérer votre compte via l'option "Mot de passe oublié", essayez de contacter le support de Facebook. Utilisez le formulaire d'assistance sur leur site officiel.
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Signaler le piratage :
- Utilisez le lien "Signaler un problème" sur le profil d'un ami pour signaler le piratage de votre compte.
Et surtout
Assurez-vous ensuite d'utiliser des mots de passe forts et uniques, activez l'authentification à deux facteurs lorsque c'est possible, et soyez vigilant face aux activités suspectes sur votre compte.
Donc ne JAMAIS répondre aux sollicitation par email ou autre lien ou contact via reseaux sociaux vous demandant de fournir des informations via un lien, un formulaire etc.
Bàv
J'ai bien essayé mais le compte n'existe plus ,,,ni le numéro de téléphone ,,,
tout à été changé
Bonjour,
Généralement, dans ce contexte la récupération du compte est impossible, pour le reste, il faut voir (on le répète tous les jours ici ...) avec l'aide proposé sur le support de Facebook et qu'il n'existe pas de solution miracle dans ce domaine.