WhatsApp Web téléphonie ?

Résolu
@nnie Messages postés 2261 Statut Membre -  
Francis_2023 Messages postés 262 Statut Membre -

Bonjour,

Je suis sur iMac 10.13 et l'application de WhatsApp Desk est désormais obsolète. Cela me renvoie vers WhatsApp Web, mais sur Safari, ça ne fonctionne pas et sur Firefox je n'ai accès qu'à la messagerie écrite : pas d'icône de téléphone.

Est-ce normal ? 

Merci d'avance pour toute aide :)


Macintosh / Safari 13.1.2

1 réponse

Réponse 1 / 1
BoBot Messages postés 6194 Statut Modérateur 393
 
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Oui, c'est normal. WhatsApp Web ne prend pas en charge les appels vocaux ou vidéo. Cela fonctionne essentiellement pour envoyer des messages textes, partager des documents et des images. Si tu veux faire des appels audio ou vidéo, tu devras utiliser l'application mobile. Pour ton problème avec Safari, assure-toi d'utiliser la dernière version du navigateur et que ton ordinateur est bien à jour.

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@nnie Messages postés 2261 Statut Membre 611
 

Bonjour et merci !

Safari et l'OS sont à jour au maximum de ce que permet mon iMac. Plein de choses ne fonctionnent plus correctement sur Safari et je ne peux rien y faire.

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Francis_2023 Messages postés 262 Statut Membre 51 > @nnie Messages postés 2261 Statut Membre
 

Bonjour @nnie,

Sur mon vieil iMac sous High Sierra, cette version de WhatsApp fonctionne :

J'avais fait l'erreur de mettre WhatsApp à jour, et me suis retrouvé avec un problème similaire au tiens, j'ai remis cette ancienne version, et là ça fonctionne. Ne plus faire de mise à jour après cette version. 

;-) 

Francis 

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@nnie Messages postés 2261 Statut Membre 611 > Francis_2023 Messages postés 262 Statut Membre
 

Bonjour cher Francis, mon éternel sauveur ! ;-)

Merci pour ton conseil mais ... il y a des mais.

D'abord, je ne trouve pas cette version : aurais-tu un lien ? J'ai trouvé cette page mais bizarrement sans liens de téléchargement.


Ensuite, je crains fort que le problème reste entier, car j'ai bien essayé de télécharger d'autres anciennes versions et dès que WhatsApp se lance, il veut faire avant tout sa mise à jour.

Il aurait fallu qu'avant d'avoir ce problème, je désactive la MAJ automatique (si c'est possible) mais quoi qu'il en soit, je ne peux plus rien faire maintenant.

D'ailleurs, voici ce qu'en dit WhatsApp

Aurais-tu une autre solution ?

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Francis_2023 Messages postés 262 Statut Membre 51 > @nnie Messages postés 2261 Statut Membre
 

Je te réponds en MP :)

PS 1 : je connais le contenu de ton dernier lien.  La version que j'ai citée fonctionne chez moi. 

PS 2 : je ne fais jamais la MAJ de WhatsApp via App Store. Je n'ai aucune MAJ en mode automatique. Même si App Store me rappelle sans arrêt cette MAJ précise. Faut pas la faire. 

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