Connexion insta impossible

Sali99 - 24 janv. 2024 à 23:13
Sali99 - 25 janv. 2024 à 14:52

Bonjour,

je ne sais pas si quelqu’un peut m’aider sa fait maintenant 2 semaines que je n’arrive pas a me connecter sur Instagram. Pourtant je connais mon mot de passe et je suis en possession de mes identifications (mail & numéro). Cependant quand j’appuie sur le bouton connexion, ils me disent qu’il vont m’envoyer un mail, une fois le mail reçu je clique sur le lien puis cela me ramène sur Instagram et ensuite ils me disent « Aidez-nous à vérifier qu'il s'agit de votre compte » et là le mail qu’il montre n’est pas le mien !!! Pourtant pour la première identification il me propose le bon mail mais après non. Que puis-je faire svp
iPhone / Safari 17.2

A voir également:

Connexion insta impossible
Gmail connexion - Guide
Hotmail connexion - Guide
Facebook connexion - Guide
Brouillon insta - Guide
Restreindre insta - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
25 janv. 2024 à 11:01

Bonjour.

Ton compte a probablement été piraté voir ça avec Instagram.

Réponse 2 / 3

Sali99
25 janv. 2024 à 13:30

Bonjour, merci pour ta réponse.
mais je pense pas qu’il est été piraté car j'ai encore accès a mes identifications sinon il aurait déjà changer cela non ?

bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024 19 272
Modifié le 25 janv. 2024 à 13:52

Non pas obligé, il se contente de changer l'email et/ou le numéro de téléphone de contact.

Réponse 3 / 3

Sali99
25 janv. 2024 à 14:28

Ok, mais pensez vous qu’il y a moyen de récupérer ? Car j’ai tout essayé et cela me renvoie toujours à ce fameux mail qui n’est pas le mien. Pourtant, durant ces deux semaines, je recevais encore des e-mails d’Instagram. Enfin, je ne comprends pas juste comment deux mails peuvent être affiliés à mon compte.

Enfin, je ne comprends pas juste comment deux mails peuvent être affiliés à mon compte.

Si tu ne connais pas ces mails c'est que ton compte a été piraté, pour ce qui est de récupérer ton compte seul Instagram peut le faire, beaucoup de messages similaires au tien sont présents sur le forum, si tu les lis tu t'apercevras que dans beaucoup de cas cela se solde par la perte du compte Instagram.

Sali99 > bazfile Messages postés 56396 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 14 novembre 2024
25 janv. 2024 à 14:52

D’accord Merci

Discussions similaires

Connexion impossible sur coco.fr

Coco chat connexion sur mobile, le tchat est fermé ?

Formaté mais pas de connexion Internet ?

je peux plus me connecter sur coco.fr

Votre réponse

Discussions similaires