PAINT NET Imposible guardar una imagen
Bernardhp Mensajes publicados 42 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Paint net "bajo W11", funciona normalmente, pero se niega a guardar una imagen, modificada o no. Ninguna modificación del entorno en la computadora.
Eliminación y posterior reinstalación de la aplicación. El problema persiste.
Las imágenes que se niegan a guardarse ya habían sido editadas en paint net, sin problema. ¿Sobre qué actuar?
Si alguien ha tenido este inconveniente. Gracias.
12 respuestas
Hola,
Paint net "bajo W11", funciona normalmente, pero se niega a guardar una imagen
No, no funciona normalmente ya que una función esencial está fallando.
O el programa es incompatible con Windows 11 y en ese caso, no hay otra solución que esperar una corrección.
- o tu perfil está dañado o una actualización no se realizó correctamente, en cuyo caso puedes intentar una desinstalación completa del software con Revo Uninstaller (gratuito) en modo avanzado, antes de intentar una nueva instalación.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Hola,
Acabo de hacer de conejillo de indias instalando una versión no reciente que tenía en archivo (4.2.15), Windows 11 Hogar 23H2 actualizado, una imagen jpg de archivo (es un área donde no soy muy rico): ningún problema en pintar cualquier cosa al azar para modificar y luego guardar como o en el propio archivo: por lo tanto, no es la compatibilidad la que está en cuestión (incluso en lo que me concierne de una versión que tiene, sin embargo, 2 años).
Gracias a los dos, Georges97 y Brucine.
He recargado el programa Paint net, lo he hecho dos veces, desinstalado y descargado, sin resultados.
El software carga normalmente una imagen, la editamos sin problemas, y es en el momento de guardar que ocurre el error. Un texto "detalle" del error de 3 páginas de largo, indica en resumen 'Acceso al camino denegado' relacionado con una falta de autorización???
El mensaje muy largo no es claro. He utilizado esta aplicación sencilla y práctica desde al menos hace dos años en W11. Este error no está documentado en internet.
Estoy buscando por mi parte.
No dice que haya utilizado Revo Unistaller. A su antojo, pero ya lo he hecho con éxito en varias ocasiones (una "simple" desinstalación no elimina todas las huellas de lo anterior).
Tampoco sabemos si la fuente era fiable (incluso para un programa gratuito).
También habría sido útil reportar la totalidad del mensaje de error, del cual nos informa ahora, el error de ruta denotando un error de instalación (imposibilidad de acceder a un archivo del sistema).
Quizás desee informarnos sobre los resultados de sus investigaciones fuera de internet (quizás con el editor?). Esto servirá a otros lectores.
Buena continuación.
Hola,
¿Dónde y qué versión ha instalado?
Opción 1 con PowerShell administrador:
winget install --id=dotPDNLLC.paintdotnet -e Opción 2 directamente en el repositorio, tomar la versión winmsi.x64, o install.x64, o portable para la prueba.
Georges,
Voy a utilizar el software que usted recomienda.
Al intentar un "guardar como", no mejora, pero obtengo "¡no tiene permiso para escribir en esta ubicación. ¡Contacte al administrador!"
Siendo el único usuario, normalmente no tengo que solicitar un permiso, ¿o sí?
El resultado no está asegurado, pero como no hay riesgos y el producto es gratuito.
Sería bueno también precisar dónde lo ha descargado o seguir la sugerencia (y responder a la pregunta) de steh810. No hace falta decir que si reinstala una versión "dudosa" (dependiendo del sitio de descarga), se producirá el mismo fenómeno.
En cuanto a la prohibición de escribir en una ubicación, proviene sin duda de la desactivación de los derechos de escritura en la cuenta de administrador en el módulo de propiedades del software, los parámetros por defecto evitan tener que pedir autorización.
Pero una instalación "limpia" permite no preocuparse por este ajuste.
Salvo una buena versión del software, Paint.net no pregunta dónde guardar un archivo, sino que lo hace por defecto en la ubicación donde se abrió la imagen y tampoco en la carpeta del programa o en las carpetas de los usuarios.
Dicho de otra manera, no podré hacerlo, por ejemplo, con una imagen que esté en Program Files a menos que ejecute Paint.net como administrador y aun así, ya que Windows me prohíbe escribir en esa carpeta: tendría que copiarla primero, digamos, en el escritorio y luego devolverla a su lugar, sobrepasando la advertencia de Windows una vez hechas las modificaciones.
A los tres:
Uso y usaba antes del problema, la versión 5.012, que parece ser la más reciente, directamente en el sitio de paintnet.
Voy a seguir al pie de la letra la desinstalación y la descarga tal como se recomienda.
Les mantendré informados mañana. ¡Gracias! Buenas noches.
¡Para su información!
Después de desinstalar con retro desinstalador y reinstalar, el problema persiste.
PD: No encontré la "opción 1" con el "power shell administrador".
El mismo problema que corresponde a "sólo lectura" para los archivos de imagen.
Se pueden cargar y modificar los archivos de imagen de cualquier fuente, pero no se pueden volver a guardar, ni en el mismo lugar, ni con "guardar como" cambiando la extensión.
"Excepción. reemplazo y ruta de retroceso no fueron exitosos. UnauthorizedAccessException. Acceso a la ruta denegado."
El problema parece estar fuera de paint net. ¡Estoy atascado!
El error no parece ser formalmente culpa de Paint.net, sino de los derechos de escritura en la carpeta de trabajo.
O el archivo que intentas modificar está en solo lectura, que es una pena, o está censurado por Windows porque fue copiado de otra PC o disco externo sin ser desbloqueado; haz clic derecho, propiedades:
O no tienes permisos en la carpeta donde está el archivo que deseas modificar; ¿has intentado como dije si este archivo está en el escritorio?
La única hipótesis respecto a Paint.net es que lo hayas instalado bajo una cuenta de administrador y que tu sesión sea bajo una cuenta de usuario que no tiene esos derechos.
Brucine; Gracias, pero el problema está en otro lugar. Los archivos no están bloqueados.
Sea cual sea su procedencia o ubicación, el mismo problema. Un conflicto entre Paint net y Windows.
¿Un //métrico de Windows que se me escapa?
Una pena, porque Paint net es muy útil para pequeñas modificaciones de imágenes. Evita tener que usar GIMP, que es un poco "una fábrica de gas".
Hasta luego.
Hola,
Sin (demasiadas) interferencias con el seguimiento realizado por brucine, regreso al mensaje sobre la ruta, propondría dos verificaciones:
- Por un lado, ¿tienen ustedes la posibilidad de cambiar la dirección de destino del registro, cuando lo hagan, para intentar elegir la carpeta donde se encuentra paint.net?
- Por otro lado, coincido con brucine en que podría haber un problema de autorización, pero si se trata de Windows, deberíamos tenerlo en todos los programas instalados.
¿Podrían ustedes incluir en su próximo mensaje el mensaje de error del que solo han dado un resumen, pero que puede contener pistas?
- ¿Pueden confirmar que no tienen este problema de destino en otros programas?
No pierdo la esperanza de que juntos podamos encontrar una solución, pero si no, les propondría instalar provisionalmente Photofiltre, que considero cercano a Paint.net en sus posibilidades y ergonomía.
También me viene a la mente que paint.net se instala sobre el framework dotnet y puede que el problema señalado en el mensaje de error se deba a un desajuste de esta base respecto a Windows 11.
Quizás brucine, ¿tienes la forma de indicar cómo verificarlo? Última precisión, el uso de dotnet se basa, según lo que sé, en la integridad de varias versiones sucesivas que deben conservarse, ya que se complementan si no se instalan como sería lógico con una instalación de paint.net.
El error reportado en <10> es típicamente un error de derechos.
No veo razón para registrar los archivos en la carpeta de programas de Paint.net, que solo está destinada al programa, no a los datos.
Paint.net no guarda nada en ninguna de las 3 carpetas de Programas de Windows, excepto únicamente sus datos de perfil en la carpeta del usuario, pero como he repetido, nos van a desechar si intentamos guardar en una carpeta de Programas de Windows, por ejemplo, probar en el escritorio.
Al guardar, por defecto propone la carpeta donde se encuentra la imagen tratada, a la izquierda el panel de navegación si se quiere cambiar.
Lleva consigo un montón de sus propias bibliotecas; respecto a Windows, el menú de diagnóstico del software me dice que utiliza .NET Runtime 4.0, que aparentemente está incluido por defecto en .NET Framework 4X y no en una versión anterior que habría que instalar.
La configuración necesaria es puramente predeterminada, ver en Requisitos del sistema:
https://www.getpaint.net/download.html
Parece que no es el caso. Los archivos de imagen están fuera de Paintnet.
He intentado guardar en diversas direcciones (unidad USB) y con diferentes extensiones, es lo mismo.
Y he descargado el programa dejándolo decidir (No personalizado)
No se deben tener dos antivirus, pero en principio ese no es tu caso; Avast habrá desactivado Windows Defender y eso es lo que te señala el centro de seguridad.
Contrario a lo que te han dicho, no es la ausencia de una protección lo que puede crear el problema, todo lo contrario.
Sin embargo, puede que efectivamente sea Avast el que esté siendo excesivo; prueba a poner Paint.net en excepción o desactivar Avast provisionalmente.
Intenté desactivar la verificación de aplicaciones y archivos en el centro de seguridad.
Intenté guardar con paint.
Reacción si no hay efecto.
Steph18.
Paintnet vuelve a funcionar....!
Después de desactivar el antivirus AVAST, pude activar la protección contra ransomware y la protección en tiempo real, lo que era imposible con los dos antivirus, aunque SOLO AVAST estuviera activado.
Esto significa que Windows Defender SE RESERVA la protección contra ransomware, inaccesible para otro antivirus.
Bueno saberlo. No está escrito en ningún lado. "Competencia libre y no distorsionada", pero imposibilidad para los antivirus no "firmware" de hacerse cargo. ¡Muy astuto!
¡Los comerciantes de antivirus tienen motivos para preocuparse!
Gracias a ustedes y a Brucine. Y hasta una próxima cita.
Hola,
Perfecto entonces.
El problema de Windows Defender es que no está aislado en Windows y que encontramos parámetros un poco por todas partes, el buen Dios encontrará los suyos.
Sin embargo, eso no impide que si otro software de seguridad está activo y, por lo tanto, desactiva Windows Defender, ese software de seguridad disponga (o no) de sus propias herramientas contra ransomware y/o de una protección en tiempo real (al menos esta última es discutible).
Dicho esto, seguimos sin ver muy bien la relación entre el problema y la activación de estas funciones, ya que es su presencia y no su ausencia lo que puede bloquear algo: el problema seguramente se debía a Avast solo y a una configuración que no es apropiada (ausencia de exclusión y/o bloqueo inoportuno sin preguntar al usuario, ningún software de seguridad debería actuar sin poder ser configurado para hacerlo, al menos en la primera acción sospechosa de dicho software).
Steph
En efecto, la protección contra ransomware está desactivada. Para activarla, hay que habilitar la protección en tiempo real, que también está desactivada. Y no puedo activarla. Un botón rojo me lo impide. No he tocado estos // metros desde hace tiempo???
Intenta el menú de inicio y busca powershell
Clic derecho en otras opciones abrir como administrador y copiar pegar
Control de Defender que todo esté activado así debe ser.
El comando:
Para activar el control de carpetas como en la imagen ilustrada más arriba:
El comando:
Activar la protección en tiempo real
El comando:
No tiene nada que ver, en mi caso donde funciona, no hay ningún sistema de defensa contra ransomware en el centro de seguridad y mucho menos en Windows Defender, en su lugar uso otro software.
El UAC podría dudar en ejecutar el programa, pero solo al abrirlo, y tanto menos cuanto menos protecciones activas haya.
Durante el intento de activar la protección en tiempo real, aparece una línea en rojo: ¡tienes otro antivirus!
De hecho, uso Avast y eso puede interferir con Windows Defender, que tiene control sobre estos controles de seguridad. ¿Cuál es su opinión?
Lo tienes en <23>.