PAINT NET Impossible d'enregistre une image

Je pense a un problème de droit voir ci dessous avec la Sécurité Windows Defender:

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Bonjour,

Paint net "sous W11", fonctionne normalement, mais refuse d'enregistre une image

Non, il ne fonctionne pas normalement puisqu'une fonction essentielle dysfonctionne.

Soit le programme est incompatible avec Windows 11 et dans ce cas, pas d'autre solution que d'attendre un correctif. 

- soit votre profil est détérioré ou une mise à jour n'a pas fonctionné correctement, auquel cas, vous pouvez tenter une désinstallation complète du logiciel avec Revo Uninstaller (gratuit) en mode avancé, avant de tenter une nouvelle installation.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Merci à tous les deux, Georges97 et Brucine.

Recharger le programme Paint net, je l'ai fait deux fois, désinstaller et télécharger, sans résultat.

Le logiciel charge normalement une image, on la retravaille sans histoire, et c'ts au moment de l'enregistrement que l'erreur se produit. Un texte "détail" de l'erreur de 3 pages de long, indique en résumé 'Path access denied" lié à une absence d'autorisation???

Le message très long, n'est pas clair. J'utilisais cette appli simple et pratique depuis au moins deux ans sous W11. Cette erreur n'est pas recensée sur internet.

Je cherche de mon coté. 

Bonjour, 

Ou et quelle version avez-vous installé.

Options 1 avec powershell administrateur:

winget install --id=dotPDNLLC.paintdotnet  -e

Option 2 directement dans le dépôt prendre la version winmsi.x64 , ou install.x64, ou portable pour le test.

https://github.com/paintdotnet/release/releases/tag/v5.0.12

Georges,

Je vais utiliser le logiciel que vous conseillez.

En essayant un "enregistrer sous, cela ne va pas mieux mais j'ai obtenu " vous n'avez pas l'autorisation d'écrire à cet emplacement. Contactez l'administrateur!  

Seul utilisaturr, je n'ai pas, normalement à demander une autorisation, Sinon où?

Le résultat n'est pas assuré mais comme il n'y a pas de risques et que le produit est gratuit.

Ce serait bien également soit de préciser où vous l'avez téléchargé, soit de suivre la suggestion (et de répondre à la question) de steh810. Il va sans dire que si vous réinstallez une version "douteuse" (en fonction du site de téléchargement), le même phénomène se produira.

Quand à l'interdiction d'écrire à un emplacement, elle provient sans doute de la désactivation des doits d'écriture dans le compte administrateur dans le module propriétés du logiciel, les paramètres par défaut évitant d'avoir à demander une autorisation.

Mais une installation "propre" permet de ne pas se préoccuper de ce réglage.

A tous les trois:

j'utilise et j'utilisais avant le pb, la version 5.012, qui parait être la plus récente, directement sur le site paintnet.

Je vais suivre à la lettre la désinstallation et le téléchargement tels que recommandés.

Je vous tiens informé demain . Merci ! Bonne soirée.

Pour information!

Après désinstallation par retro desinstaller  et réinstallation, le problème subsiste.

NB: Je n'ai pas trouvé "l'option 1" avec le "power shell administrator".?

Le même ennui qui correspondrait à "lecture seulement" pour les fichiers images.

On peut parfaitement charger et modifier les fichiers_image de n'importe quelle source, mais on ne peut pas les réinscrire, ni au même endroit, ni en "enregistrer sous" en changeant l'extension.

"Exception . replace and fallback path were both unsuccessful . UnauthorizedAccessException. Access to the pass is denied."

Le problème parait extérieur à paint net. Je sèche!

Re:

Quelqu'un peut me dire où est installé paint.exe pas le pc sous la main mais je crois j'ai trouvé me faut juste le chemin et nom complet ,,,,

C:\Program Files\paint.net\le nomdue .exe svp

Ou dans C:\Program Files\WindowsApps\dotPDNLLC.paint.net........

Bernard ????

Bonjour,

Sans (trop) interférer avec le suivi assuré par brucine, je reviens sur le message concernant le path, je proposerais deux vérifications :

- dune part,avez vous la possibilité de chager l'adresse de destination de l'enrgistrement, quand vous y procédez pour essayer de choisir le dossier où se truve le paint.net.

- d'autre part, je serais de l'avis de brucine concernant un problème d'autorisation, mais s'il concerne Windows, on devrait l'avoir sur l'ensemble des logiciels installés.

Pourriez vous reporter dans votre prochain post le message d'erreur dont vous n'avez donné qu'un résumé, mais qui contient peut-être des indices.

-pouvez vous confirmer que vous n'avez pas ce problème de destination sur les autres logiciels.

Je ne désespère pas qu'à plusieurs on ne trouve une solution, mais à défaut, je vous proposerais bien d'installer provisoirement Photofiltre, que je trouve proche de Paint.net dans ses possibilités et ergonomie.

Il me vient à l'esprit également que paint.net s'installe au-dessus du framework dotnet et c'est peut-être d'un décalage de  cette base par rapport à Windows 11 que se situe le problème signalé dans le message d'erreur?).

Peut-être brucine, as-tu le moyen de l'indiquer comment le vérifier, dernière précision, l'utilisation de dotnet repose de ce que je sais sur l'intégrité de plusieurs releases successives qu'il faut avoir conservé, telles qu'elles se complètent si elles ne s'installent pas comme il serait logique avec un install de paint.net.

Il semble que ce ne soit pas le cas. Les dossiers images sont extérieurs à Paintnet.

J'ai essayé d'enregistrer sous diverses adresses(clé USB) et extensions variées, c'est pareil. 

Et j'ai téléchargé le programme en le laissant se débrouiller (Non personnalisé)

En effet, ce n'est pas clair, de sorte que l'utilisateur de base ne cherche pas où il faut.

Merci. Problème clos.