Pas de tonalite sur telephone fixe A695

JOJO -  
Didi64_549 Messages postés 2104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

JE VIENS D4ACHETER UN TELEPHONE FIXE GIGASET A695, pas de tonalité. Que dois-je faire. Merci


Windows / Edge 120.0.0.0

3 réponses

Didi64_549 Messages postés 2104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Il est neuf, alors avec la facture vous allez le changer ou aussi bien lire le mode d'emploi car sans tonalité ce n'est pas bon.


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Didi64_549 Messages postés 2104 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Moi le mien non plus n'a pas de tonalité au départ ; c'est vrai comme le souligne Kaumune

Mais pour lever le doute et comme le téléphone est neuf, si vous touchez ou faites une fausse manipulation, allez au S.A.V. qu'ils contrôle et voient et ils vous diront.

Revenez nous dire ici sur le forum ainsi vous apporterez votre aide à d'autres qui sont dans le doute comme vous, merci. 

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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 

Bonjour,

Ce téléphone est branché où ?

Si c'est à l'arrière d'une Box, réinitialisez-la. Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une bonne minute puis remettez-la en service.


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kaumune Messages postés 22632 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 

Slt

Mettre en place les batteries et les charger

Indiquer sur quoi il est branché (Une box ? laquelle ?)

Comment ? (câble RJ11 ou DECT)

Moi non plus, branché sur ma Freebox, avant d'appuyer sur la touche verte, je n'ai pas de tonalité

Je compose le numéro désiré et j'appuie ensuite sur la touche d'appel (Verte)

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georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648
 

Bonjour kaumune,

L'absence de tonalité, à laquelle nous ne faisons plus attention, m'avait effectivement aussi surpris en passant de l'ADSL me semble t-il à la fibre, à moins que ce ne soit des modems analogiques à l'ADSL, je ne me souviens plus.

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brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 424 > georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 

Bonjour,

Les modems analogiques chantaient eux une charmante musique quand on composait et connectait...

Cela ne résulte pas de l'ADSL ou de la fibre mais de la VOIP dans son ensemble, le téléphone relié à une Box ne l'est plus directement à un commutateur téléphonique d'où l'absence de "tonalité d'invitation".

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georges97 Messages postés 13761 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 648 > brucine Messages postés 21674 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il est vrai que je ne m'en étais pas inquiété et JOJO doit être rassuré maintenant  ,, s'il arrive à établir la communication.

Bonne soirée à tous.

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