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Retiro sin consentimiento

Rach -  
Pierr10 Mensajes publicados 13828 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -

Hola, me han cobrado la suma de 2,91€ sin mi autorización. ¿Pueden decirme quién se esconde detrás de este Google y cómo puedo recuperar mi dinero? ¿Pueden responderme rápidamente? Gracias a ustedes.

2 respuestas

  1.
    Pierr10 Mensajes publicados 13828 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 840
     

    Hola

    Usted encontrará la respuesta:

    1) En una computadora:

    • abra su navegador e ingrese al motor de búsqueda Google.com.
    • haga clic en su imagen en la parte superior derecha y luego en Gestionar su cuenta de Google.
    • a la izquierda, haga clic en Pagos y suscripciones. Encontrará el detalle de sus compras y suscripciones.

    2) En un smartphone:

    • vaya a Configuración > Google > Gestionar su cuenta de Google
    • bajo su dirección de correo electrónico, seleccione la pestaña Pagos y suscripciones

    Como antes, encontrará el detalle de sus compras y suscripciones.

    Lo que se concibe bien se expresa claramente,
    y las palabras para decirlo surgen fácilmente.
    (Boileau)

    1
  2. Panth33ra Mensajes publicados 23135 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   Ambassadeur 2 364
     

    Hola,

     me han descontado la suma de 2,91€ sin mi autorización. ¿Quién se esconde detrás de este google?

    Solo tú lo sabes. ¿Puedes indicarnos qué concepto aparece junto con la suma descontada en tu extracto bancario?... En el Foro CCM, no somos adivinos.

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