Message d'ereur sur Adobe Acrobat

Nadia - 10 janv. 2024 à 11:28
MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 - 10 janv. 2024 à 17:13

Bonjour,

J'ai la  licence Acrobat Pro sur mon PC et je rencontre depuis quelques temps le message d'erreur "Raise without Handler" quand je tente de combiner des fichiers depuis le poste de travail sur Windows 10.

Les services informatiques de mon boulot n'ont pas trouvé le problème, malgré plusieurs réinstallations et je ne trouve aucune info sur internet. 

Quelqu'un aurait une piste?

En vous remerciant, 
Windows / Edge 120.0.0.0

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 872
10 janv. 2024 à 11:33

Bonjour,

Quelle version d'Adobe Acrobat est installée ?


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Ils ont essayé la méthode présentée sur le premier lien (avec le fichier EULA), ça n'a rien donné. Je ne l'ai pas mentionné dans mon message d'origine, c'est ma faute. 

Je n'arrive pas à ouvrir le troisième lien que vous avez envoyé. 

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MPMP10 Messages postés 42183 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2024 16 234 > Nadia
10 janv. 2024 à 17:13

Le lien en question fonctionne pour ma part avec le navigateur Firefox.

https://helpx.adobe.com/fr/after-effects/using/effect-manager.html

Je n'arrive pas à ouvrir le troisième lien que vous avez envoyé. 
 

Voir en vidant le cache dans Edge ou voir avec Firefox :

https://support.microsoft.com/fr-fr/microsoft-edge/afficher-et-supprimer-l-historique-du-navigateur-dans-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

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