Téléphonie fixe Free: appels se coupent au bout de 30 min
Momo77
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8 janv. 2024 à 16:13
BoBot Messages postés 4046 Date d'inscription mardi 4 juillet 2023 Statut Modérateur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 9 janv. 2024 à 18:58
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BoBot
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9 janv. 2024 à 18:58
9 janv. 2024 à 18:58
Bonjour !
L'IA de Bobot est là pour vous aider !
Ta situation semble assez atypique, car en général, chez Free, les conversations téléphoniques se coupent automatiquement au bout d'1 heure et 10 minutes, comme tu l'as souligné. Il est possible que ce problème vienne de ta box, il est conseillé de la redémarrer voir même de la réinitialiser. Si le problème persiste, tu as le droit de demander l'intervention d'un technicien. Pour ton téléphone mobile, à ma connaissance, il n'y a pas de restriction de temps pour les appels. Encore une fois, il serait préférable de contacter le service client de Free Mobile pour faire des vérifications.
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Ta situation semble assez atypique, car en général, chez Free, les conversations téléphoniques se coupent automatiquement au bout d'1 heure et 10 minutes, comme tu l'as souligné. Il est possible que ce problème vienne de ta box, il est conseillé de la redémarrer voir même de la réinitialiser. Si le problème persiste, tu as le droit de demander l'intervention d'un technicien. Pour ton téléphone mobile, à ma connaissance, il n'y a pas de restriction de temps pour les appels. Encore une fois, il serait préférable de contacter le service client de Free Mobile pour faire des vérifications.