Ordinateur Omen ne s’allume plus

Résolu
Fiansouille - 8 janv. 2024 à 06:12
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 - 9 janv. 2024 à 07:06

Bonjour tout le monde , 

tout d’abord j’espère que vous allez bien.

Je me permet d’écrire sur ce forum car je suis un petit en détresse par rapport à mon pc , un HP OMEN avec une i7 8th , une gtx 1070 et 16gb de ram.

Il y a deux jours , lorsque je voulais l’allumer , il faisait 5 bip , 3 gros et deux petits j’ai alors regarder sur le site d’HP qui parlait de mémoire.

mais hier il a réagi différemment ,il s’est allumé en soufflant très fort , est resté bloqué sur le logo OMEN pendant quelques minutes et s’est éteint tout seul. et ensuite plus rien , impossible de le rallumer. Je vous mets ci joint une photo de l’intérieur du pc ainsi qu’une photo de la diode de l’alimentation qui est bien allumée.

j’espere avoir réussi à faire comprendre mon soucis et j’espère que quelqu’un pourra m’aider.

je vous souhaite une excellente journée et vous remercie en avance ????

3 réponses

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georges97 Messages postés 12755 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 décembre 2024 2 440
8 janv. 2024 à 07:03

Bonjour,

Je ne pense pas qu'un intervenant puisse diagnostiquer une panne en regardant une photo (hors composant grillé ou nappe de liaison débranchée.

Le premier indice laisse entendre un banc de mémoire à repositionner (s'il a bougé et que les contacts ne se font plus) ou à remplacer (tester les bancs l'un après l'autre en éteignant la PC entre chaque essai).

Le  blocage au démarrage fait par contre penser à une panne d'alimentation ou un arrêt de sécurité.

Autant dire, à moins d'une solution fournie par un des spécialistes de CCM, qu'il importe de faire appel à un SAV qualifié, si vous n'êtes pas un utilisateur confirmé qui puisse démonter et remonter les composants à tester ou suivre des tutoriels à trouver sur internet.

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D’accord je vous remercie pour votre réponse je vais déjà essayer ça et si ça ne marche pas je vais me déplacer directement chez un informaticien. Merci beaucoup :)

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 518
Modifié le 9 janv. 2024 à 07:07

Salut à tous,

J'ajouterai de mettre un bracelet anti-statique, branché sur la broche Terre de la prise, (une vrai terre*), avant de toucher aux barrettes mémoires.

* Si je dis "une vrai terre" c'est que parfois elle n'est pas vraiment reliée à la terre justement !

Le bracelet antistatique aide à protéger vos appareils électroniques des dégâts causés par les décharges électrostatiques (ESD) qui peuvent survenir lors de réparations. Une bonne mise à la terre est donc essentielle. Ce bracelet vous relie à la terre.

Bonne année à tous !

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