impossible se connecter à MyCanal sur TV

Question

Bonjour !

Jusqu'à hier, je n'avais aucun soucis pour regarder MyCanal sur mes 2  télés avec l'application ,j'étais enregistré (avec le code de mon gendre) .

Hier soir , je vais sur l'application mais un message apparaît (je vous le joint ),donc impossible d'y accèder.

Par contre sur mon smartphone et mon PC ça marche !

Avez-vous une explication ?

merci d'avance

Cordialement

Begémuya

MPMP10 · Answer

Bonjour,

Il faudrait voir ça avec CANAL+.

https://assistance.canalplus.com/questions/2964149-connexion-application-mycanal-via-android-tv

txiki · Answer

Salut à tous,

J'ai l'impression que MyCanal ne reconnait pas la MacAddress de ta Bbox.

Cdlt !

txiki · Answer

Salut à tous,

NOTE: n'oublie pas de mettre en Résolu (sur ta première question en haut) lorsque ce sera le cas.
Il serait également souhaitable de mettre la solution trouvée, pour les autres qui se trouveraient dans une situation similaire.

Merci !

Impossible se connecter à MyCanal sur TV

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