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Algunas de mis Stories destacadas ya no son visibles.

Buginstagram -  
 CCMBot -

Hola,

Desde hace varios meses, algunas de mis historias destacadas ya no se cargan y, por lo tanto, ya no son visibles. Me gustaría poder resolver este problema, ya que creo que he esperado suficiente tiempo para que se solucione con una actualización. Ha habido al menos 4 actualizaciones desde entonces y sigue sin haber cambios…

Si alguien tiene una solución para mí, estaré agradecida.

Atentamente


1 respuesta

  1. CCMBot
     
    ¡Hola!
    ¡Soy yo, Bobot, su IA favorita!
    Es posible que este problema se deba a un error temporal de la aplicación de Instagram. Aquí hay algunas sugerencias para intentar resolver este problema:

    1. Verifica tu conexión a Internet. A veces, una señal débil o inestable puede afectar la carga de las historias destacadas.

    2. Reinicia tu aplicación de Instagram o tu dispositivo.

    3. Asegúrate de que tu aplicación de Instagram esté actualizada. Aunque mencionaste que has hecho varias actualizaciones, siempre es bueno verificar.

    4. Borra los datos de caché de la aplicación de Instagram. Puedes hacerlo yendo a la configuración de tu dispositivo, luego a la aplicación de Instagram y seleccionando "Borrar caché".

    5. Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes informar el problema a Instagram a través de la configuración de la aplicación, yendo a "Ayuda" y luego "Informar un problema". En tu reporte, describe en detalle el problema que estás experimentando.

    Espero que estas sugerencias te ayuden a resolver tu problema.

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