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Carte bleue. paiement douteux. retrouver nom du commerce

didine - 26 déc. 2023 à 20:02
MPMP10 Messages postés 39886 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 - 26 déc. 2023 à 20:20

bonjour

je viens de voir sur mon relevé bancaire que j'ai été prélevé de 479 € pour un achat que je ne pense pas avoir effectué. 

le nom qui figure sur ce relevé est "créative comm". Je ne sais pas de quel commerce il s'agit. 

comment retrouver le commerce qui correspond à ce nom ? je ne trouve pas sur internet.

et comment prouver que je n'ai pas fait cet achat  ?

merci de votre aide

2 réponses

Réponse 1 / 2
jordane45 Messages postés 38176 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 14 mai 2024 4 667
26 déc. 2023 à 20:11

Bonjour,

pour un achat que je ne pense pas avoir effectué. 

Si tu ne te souviens pas d'avoir payer 479 euros  ou non... c'est grave ....  soit tu as trop d'argent ... soit des soucis de mémoires.

Perso.. une telle somme.. je m'en souviendrai...

Quoi qu'il en soit, Commence par contacter ta banque pour lui signaler ce paiement douteux et leur demander à qui il a été fait...
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Réponse 2 / 2
MPMP10 Messages postés 39886 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 15 338
26 déc. 2023 à 20:20

Bonsoir,

Il faudrait plutôt voir ça avec votre banquier, il sera surement plus en mesure de retrouver la source.

Où voir ici aussi :

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/
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