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Réactivation de Windows 11

Résolu
alain_1949 Messages postés 268 Date d'inscription dimanche 23 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 - 18 déc. 2023 à 15:03
flo88 Messages postés 26177 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 - 18 déc. 2023 à 17:15

Bonjour,

J'ai effectué une réinstallation complète de W11 début novembre 2023. Tout fonctionné normalement. Ce matin j'ai un message qui me signale que je dois activer W11. J'ai donc saisie la clé d'activation mais Windows me signale que cette clé n'est pas valide. J'ai contacté Microsoft qui me fait remarqué que le nom de l'appareil dans 'Information système' et dans le menu 'Réactiver Windows' n'est pas le même. La hot line a pris la main à distance du PC et après différente manips, il me signale qu'il va lancer une réparation de W11. Après la réparation, concernant le nom de l'appareil, cela n'a rien changé. Dans le menu 'paramètre' et 'clé d'activation' j'ai un code erreur '0X803FABC3'.

D'après Microsoft cela ne vient pas de la réinstallation de W11, mais le fait que j'ai changé la carte mère. Pourtant ce changement a été fait mi-juillet et depuis ce jour aucune demande d'activation de W11.

Par avance, merci pour votre aide.   

5 réponses

Réponse 1 / 5
fabul Messages postés 37962 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 juin 2024 5 220
Modifié le 18 déc. 2023 à 15:23

Salut,

Pour une clé authentique et légale à prix relativement correct pour une licence Retail, tu peux voir ici:

https://deals.sharewareonsale.com/sales/microsoft-windows-11-pro

Il y a des frais de manutention de 1.99$ et la taxe de vente de ton pays à payer.

PS: Ils acceptent PayPal, qui se charge de la conversion $ > € à petits frais.
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Réponse 2 / 5
alain_1949 Messages postés 268 Date d'inscription dimanche 23 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 7
18 déc. 2023 à 15:23

Bonjour,

Merci pour ta réponse mais je ne vois pas pourquoi je dois payé une licence alors que j'ai déjà payé cette licence lors de l'achat du produit (boite avec CD...)
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Réponse 3 / 5
fabul Messages postés 37962 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 juin 2024 5 220
Modifié le 18 déc. 2023 à 15:27

Il fallait lier ta licence à ton email Microsoft avec l'ancienne carte mère

Peut être que c'est fait ?

Pour la réactiver sur la nouvelle en utilisant ton adresse Hotmail / Outlook.
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Réponse 4 / 5
alain_1949 Messages postés 268 Date d'inscription dimanche 23 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2024 7
18 déc. 2023 à 17:09

Après l'installation de la nouvelle carte mère et même après la réinstallation de W11, je n'ai jamais eu de message m'informant que je devais réactiver W11.

Question, si j'achète une licence, suis-je dans l'obligation de réinstaller W11. J'ai vu sur le site Rakuten des licences pour W11 mais il est fait mention de téléchargement de Windows en plus de la clé. 
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flo88 Messages postés 26177 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 458
Modifié le 18 déc. 2023 à 17:16

Bjr Alain

Le changement de la carte mère provoque souvent la révocation de la licence de windows. Ce n'est pas grave et il faut patienter, elle devrait se réactiver toute seule via le net  dans quelques jours, passé ce délais, il faudra envisager d'acheter une licence comme le suggère fabul, si tu es en france, on en trouve sur cdiscount pour quelques dizaines de centimes. Pas besoin de réinstaller w11 entièrement; Il suffis d'entrer le n° de licence quand windows te demande de l'activer, 

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Réponse 5 / 5
fabul Messages postés 37962 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 28 juin 2024 5 220
18 déc. 2023 à 17:11

À moins d'une erreur grave à l'activation, nul besoin de réinstaller Windows.
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