Problema con el paquete de UPS
paul -
Hola a todos. Pues sí, sé que esto no tiene nada que ver con el foro, pero es un asunto urgente, así que por favor no lo salten. Mira, este martes pedí un paquete con UPS, y se suponía que tenía que llegar hoy. Desafortunadamente, no llegó y cuando eché un vistazo al seguimiento, apareció una frase del tipo: debido a eventos incontrolables, no hemos podido entregárselo, etc. El problema es que cuando actualizo esa maldita página, no veo que nada se mueva, y ni siquiera me dicen cuándo se realizará la próxima entrega. Espero que encuentren una solución. Gracias, firma jean1828
1 respuesta
Hola
Ups, es el transportista.
Los seguimientos son un mensaje sibílico, no dan más información de la que contienen. Y aún cuando son más o menos comprensibles y están actualizados.
Solo pueden contactar a UPS, si tienen detalles sobre la razón de la no entrega y lo que pueden hacer para resolverlo con ellos.
En caso de emergencia, es entonces el remitente, a menudo el vendedor que envía, el que también hay que contactar, si esto compromete la venta, o si él es responsable de la entrega, no siempre pueden intervenir en su lugar.
Aquí en CCM no tenemos más información que la que ustedes proporcionan y no podemos hacer nada en lugar de los actores de la entrega ni intervenir.
CCM no vende nada, no entrega nada, no somos un foro de un sitio de ventas ni de UPS ni de los seguimientos.