Perte d'accès admin à ma page Facebook suite à un piratage

Clo55 -  
MPMP10 Messages postés 44999 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Suite à un piratage de compte, j'ai perdu l'accès admin à la page d'entreprise que je gérais. Il n'y a plus d'admin sur la page. J'ai voulu signaler le problème à Facebook mais dans leur formulaire le nom de ma page n'apparaît pas dans le champ, donc impossible de signaler le problème de cette manière. Impossible de les contacter autrement, avez-vous des idées? Merci d'avance!


Windows / Firefox 120.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 44999 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 295
 

Bonjour,

Question récurrente ici sur le forum.

On n'est pas en mesure de pouvoir, vous restituer l'accès à votre compte ici sur CCM, il faut voir ça avec l'aide présente sur le support de Facebook, c'est la seule option et il n'existe pas de solution miracle.

https://fr-fr.facebook.com/help/203305893040179

Supposition

J'ai voulu signaler le problème à Facebook mais dans leur formulaire le nom de ma page n'apparaît pas dans le champ

Possible aussi que le pirate en question, est supprimé votre page partir du moment où il a pris le contrôle de votre compte.


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