Facebook en panne

Fermé
c_myriam Messages postés 21 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2023 - 30 nov. 2023 à 11:09
bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 - 13 déc. 2023 à 15:35

Bonjour,

Depuis des semaines si ce n'est de mois, il est impossible de me connecter sur Facebook, ce message s'affiche  

www.facebook.com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.

J'ai tout nettoyé au niveau cookies et ne sais plus quoi faire 

Quelqu'un peut-il m'aider? Je vous en remercie +++

Cordialement

myriam
Windows / Chrome 119.0.0.0

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8 réponses

bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
30 nov. 2023 à 11:15

Bonjour.

Vide le cache du navigateur concerné.


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c_myriam Messages postés 21 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2023
30 nov. 2023 à 11:25

Excusez-moi mais je le trouve où ce cache?  je ne comprends pas pquoi facebook me dit ça alors que j'y suis pas allée depuis longtemps

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c_myriam Messages postés 21 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2023
30 nov. 2023 à 11:27

ps- c'est sur mon pc que cela se passe.

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bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
30 nov. 2023 à 11:32

Le cache existe aussi sur les navigateurs internet installés sur les pc, vu que tu ne dis pas de quel navigateur il s'agit, pour savoir comment faire tu fais la recherche suivante "vider cache internet suivi du nom de ton navigateur".

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c_myriam Messages postés 21 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2023
30 nov. 2023 à 11:29

j'ai effacé les données de navigation, les cookies etc..  à plusieurs reprises, rien à faire

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bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
30 nov. 2023 à 11:35

Si tu es sous Chrome tu as bien fait ceci hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Essaie avec un autre navigateur internet.

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c_myriam Messages postés 21 Date d'inscription mardi 26 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2023
30 nov. 2023 à 11:30

Bonjour, pardon, je ne sais plus si je vous ai salué Bazfile

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Bazfile j'ai fait tout cela à l'instant, il me reste malgré avoir coché la case  " effacer fichiers et images en cache, impossible de les supprimer( chrome)

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bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
Modifié le 30 nov. 2023 à 12:33

Réinitialise Chrome https://support.google.com/pixelslate/answer/3296214?hl=fr-CA

As-tu essayé avec un autre navigateur ?

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Oui  Bazfile j'ai essayé firefox. Merci pour tout, je désespère :-(

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bazfile Messages postés 56333 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 novembre 2024 19 260
Modifié le 13 déc. 2023 à 15:37
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