Facebook en panne

Fermé
c_myriam Messages postés 24 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis des semaines si ce n'est de mois, il est impossible de me connecter sur Facebook, ce message s'affiche  

www.facebook.com vous a redirigé à de trop nombreuses reprises.

J'ai tout nettoyé au niveau cookies et ne sais plus quoi faire 

Quelqu'un peut-il m'aider? Je vous en remercie +++

Cordialement

myriam
Windows / Chrome 119.0.0.0

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8 réponses

Réponse 1 / 8
bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 

Bonjour.

Vide le cache du navigateur concerné.
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Réponse 2 / 8
c_myriam Messages postés 24 Statut Membre
 

Excusez-moi mais je le trouve où ce cache?  je ne comprends pas pquoi facebook me dit ça alors que j'y suis pas allée depuis longtemps
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Réponse 3 / 8
c_myriam Messages postés 24 Statut Membre
 

ps- c'est sur mon pc que cela se passe.
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bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 

Le cache existe aussi sur les navigateurs internet installés sur les pc, vu que tu ne dis pas de quel navigateur il s'agit, pour savoir comment faire tu fais la recherche suivante "vider cache internet suivi du nom de ton navigateur".

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Réponse 4 / 8
c_myriam Messages postés 24 Statut Membre
 

j'ai effacé les données de navigation, les cookies etc..  à plusieurs reprises, rien à faire
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bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 

Si tu es sous Chrome tu as bien fait ceci hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Essaie avec un autre navigateur internet.

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Réponse 5 / 8
c_myriam Messages postés 24 Statut Membre
 

Bonjour, pardon, je ne sais plus si je vous ai salué Bazfile
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Réponse 6 / 8
c_myriam
 

Bazfile j'ai fait tout cela à l'instant, il me reste malgré avoir coché la case  " effacer fichiers et images en cache, impossible de les supprimer( chrome)
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bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 

Réinitialise Chrome https://support.google.com/pixelslate/answer/3296214?hl=fr-CA

As-tu essayé avec un autre navigateur ?

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Réponse 7 / 8
c_myriam
 

Oui  Bazfile j'ai essayé firefox. Merci pour tout, je désespère :-(
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Réponse 8 / 8
bazfile Messages postés 60859 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 842
 

Doublon continuer ici Facebook-fonctionne-sur-mon-mobile-pas-sur-pc.
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