Ports USB en D3
Résolu/Fermé
Kayennais - 7 juil. 2024 à 02:57
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9 réponses
Modifié le 21 nov. 2023 à 15:44
Bonjour,
Voir sur ce lien l'explication (D0, D1/D2 et D3) sur l'alimentation des ports USB.
Modifié le 21 nov. 2023 à 15:50
salut Ulysse5818
je ne trouve rien pour LAPTOP J1T09DIP
ce serait un PC portable ??
en supposant qu'il soit sous Windows 10
tu cliques "droit" sur le logo Windows, et ensuite sur "Gestionnaire de périphériques"
tu laisses uniquement les concentrateurs USB , et supprimes les autres
tu arrêtes le PC ( si besoin tu forces l'arrêt )
tu redémarres le PC , et tu branches des composants USB = souris , clavier , clé , disque durs ......
@+
Modifié le 21 nov. 2023 à 15:59
Bonjour,
Oui, c'est un HP 15 pouces
Il a presque terminé une installation de W11 version 23 H 2, je tente la manip après.
21 nov. 2023 à 16:35
La dénomination "LAPTOP J1T09DIP" est inconnue sur Google. Ce doit être une référence interne du PC lui-même.
Tu indiques que c'est un HP mais lequel ?
21 nov. 2023 à 16:41
Ce doit être celui-là.
https://www.amazon.fr/HP-15s-fq0001sf-Portable-Celeron-Windows/dp/B09SGK2R6S
21 nov. 2023 à 16:41
Bonjour,
C'est le nom aléatoire que Windows donne au PC tant qu'on ne le change pas, Laptop ou Desktop Tartempion.
Le menu info système (msinfo) n'est pas forcément toujours du meilleur secours, il se contente souvent du type, par exemple Victus 15-fa0xxx alors qu'il en existe plusieurs modèles selon valeurs de x.
Si on ne sait plus ce qu'on a acheté, la recherche par numéro de série (lui fixé sur le PC) sur le site HP donnera la référence exacte.
Modifié le 21 nov. 2023 à 16:59
la bonne référence : 15 s-fq0075nf
21 nov. 2023 à 16:07
Il n'y a pas de concentrateur...seulement : contrôleur d'hôte, Hub usb racine et Périphérique usb composite. Je supprime ces 3 lignes ?
Modifié le 21 nov. 2023 à 16:18
de W10 à W11
tu devais déjà avoir l'erreur sous 10
=> Périphérique usb composite
21 nov. 2023 à 16:16
OK
21 nov. 2023 à 16:42
J'ai récupéré ce PC hier chez un ami, sa souris fonctionnait parfaitement, aujourd'hui elle ne fonctionne plus sur les 2 ports usb.
C'est un W11.
21 nov. 2023 à 16:22
Même punition.
Modifié le 21 nov. 2023 à 18:15
alors il faut voir avec le lien du 1er poste de Panth33ra qui renvoie au site de Malekal
@+
aussi page de téléchargement = https://support.hp.com/fr-fr/drivers/hp-15-dy0000-laptop-pc/model/2101047582?sku=615D0EA
21 nov. 2023 à 18:15
Je suis en train d'étudier toutes les possibilités.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
21 nov. 2023 à 20:34
Ce pc est pratiquement vierge de données, pensez vous qu'une réparation ou installation sans perte de données solutionnerait le problème ? Si oui, quelle méthode employer
Modifié le 21 nov. 2023 à 23:23
OK , donc pas très important
1°) par précaution tu vas vérifier déjà > la clé produit du Windows 11 < ; cette page sur CCM va t'indiquer la procédure à suivre
et la transcrire sur un support ( éventuellement pour la suite )
2°) tu peux faire une réinstallation de W11 sans perte de donnée, pour solutionner ton problème ( faire attention à la réinstallation )
une procédure > sur CCM <
- soit faire un support USB ( sur une clé de 8 Go )
- soit directement par internet sur le Cloud
@+
21 nov. 2023 à 23:05
Pas sur support USB puisque les USB ne fonctionnent pas. :-)
21 nov. 2023 à 23:31
si les ports USB ne fonctionnent pas sous logiciel de réinstallation , c'est que ta carte mère à morflé ( le contrôleur des ports USB serait HS )
21 nov. 2023 à 23:33
Je ne pensais pas au logiciel de réinstallation..ok je vais essayer demain.
Merci.
22 nov. 2023 à 16:44
Je viens de terminer la ré-installation de W11 et les usb ne fonctionnent toujours pas..Pensez vous qu'une réinitilisation aurait plus de chance ?
22 nov. 2023 à 16:55
Bonjour,
Relis la réponse #19 de vieu bison boiteu que je salue. Tout est dans sa réponse.
Modifié le 22 nov. 2023 à 18:32
salut
avec un PC portable, il n'as pas de chance, plus de HDD ou clé sous USB en standard
en croisant fort les doigts que le port 1 USB 3.1 Type-C ne soit pas sur le même coté, ce qui doit être le cas
à première vue son touchpad fonctionne toujours, il a réinstallé W11 ( ce n'est pas le même circuit )
> câble USB <=> USB tye C < long. 90 cm , ou 1,8 m
et > adaptateur USB <=> USB type C <
il y a aussi > hub USB et USB type C <
@+
22 nov. 2023 à 18:32
Les 2 ports usb sont du même coté.
Pourquoi ces 2 liens vers un câble et l'autre vers un adaptateur ?
22 nov. 2023 à 18:40
tu n'as pas un port USB type C , sur l'autre coté, à coté du port HDMI ??
22 nov. 2023 à 18:44
Oui, effectivement..
22 nov. 2023 à 19:09
Je suis provisoirement dépanné...un grand merci à vous.
La réponse 25 m'a fait pensé que j'ai plusieurs adaptateurs usb c pour des clés usb..que je branche sur mon smartphone.
Problème résolu en partie, je vais voir si ce portable est toujours sous garantie.
Merci encore et bonne fin de semaine.
22 nov. 2023 à 22:09
pas de quoi
@+
27 nov. 2023 à 17:24
Le problème a trouvé sa solution...en fait, les 2 ports usb sont alimentés par la BOX....une fois reliés à la box, tout fonctionne...comme quoi..
21 nov. 2023 à 15:55
Bonjour,
Avant de poster ma question, j'avais lu ce lien.