Ordi démarrage bloqué
Aide-soignant
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1 nov. 2023 à 09:11
georges97 Messages postés 11862 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 - 1 nov. 2023 à 10:40
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georges97
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1 nov. 2023 à 10:40
1 nov. 2023 à 10:40
Bonjour,
En attendant la réponse de spécialistes, ce QRcode me fait penser à une incitation à cliquer pour accéder à un site de "dépannage à distance", payant comme moindre risque.
Un message de ce type ne doit pas apparaître sur un matériel neuf et je conseillerais de rapporter l'ordinateur (si achat en magasin) pour vérification.
Le message indique un dysfonctionnement de pilote, qui ne devrait pas se produire sur un matériel neuf, si vous n'avez pas navigué précédemment sans protection antivirus activée.
A moins qu'il ne s'agisse d'un ordinateur d'occasion ou reconditionné auquel cas, retour à l'envoyeur.