Carte Roblox gratter trop fort

hbdhgfhee -  
 hbdhgfhee -

Bonjour,

Bonjour j au acheté une carte Roblox à mon fils mais il l'a gratté trop fort donc le code est illisible 

Merci de votre réponse 


Android / Chrome 118.0.0.0

4 réponses

  1. Jean20B Messages postés 1861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 372
     

    Bonjour, contactez le support sur https://www.roblox.com/support.

    Vous devrez leur fournir les informations complémentaires suivantes :

    • Nom(s) d'utilisateur
    • Numéro de série (numéro dans le coin inférieur droit de la carte)
    • Date d'achat et montant de la carte-cadeau
    • Magasin et ville d'achat
    • Numéros PIN de toutes les cartes achetées (y compris les cartes échangées avec succès)
    • Image ou numérisation du reçu d'achat
    • Image ou scan du recto et du verso de la carte-cadeau ou capture d'écran de l'email avec le PIN de la carte virtuelle
    • (le cas échéant) Image de tous les messages d'erreur reçus lors de l'échange

    Remarque : Veuillez vous assurer que toutes les images fournies sont au format .jpg ou .png uniquement.

    Source

    4
  2. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 365
     

    Bonjour,

    Tu es quitte pour en acheter une nouvelle.


    0
  3. hbdhgfhee
     

    J espère que quand même ils vont au moins me demander des preuves voir ticket de caisse et la carte j ai en côte tout ils savent bien que c des enfants quand même j espère qu ils serons commercial ????????

    0
    1. oblixx
       

      Ha malheureusement sans preuve pas de remboursement, sinon trop facile de frauder...

      0
  4. hbdhgfhee
     

    Ah si si j ai toutes les preuves j aimerais déjà qu ils prennent contact avec moi mais. Je pense que eux 20e c pas leur priorité 

    0