Impossible d’actualiser le fil sur insta

Bonjour 

ça fais quelques jours que je ne peux plus aller sur mon compte insta j’ai tout essayé mais impossible peut importe l’appareil avec lequel je me connecte le compte ne charge rien ni mon compte ni publication ni story je peux juste voir ma photo de profil sans le nombre d’abo cela fais maintenant une semaine et rien ne se passe 

quelqu’un a une idée comment retrouver mon compte? Et est-ce que c’est déjà arriver a qq?