Whatapps, message disparu

Bonjour, ma copine à eu un nouveau téléphone et quand ont as tenté de transférer des messages, ceci ont disparu

Je pense que c'est au moment où j'ai fais un "Linked device" que cela est arrivé, tout son historique de message à disparu, il y a t'il un moyen de les récupérer ? En sachant qu'elle n'as pas de back up

Whatapp ios

Merci d'avance