Comment restaurer un backup WhatsApp depuis un autre smartph
Pierr10 Messages postés 13990 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,..
Je viens de changer de smartphone Android et donc j ai transféré la carte SIM sur le nouveau.
Sur le nouveau smartphone WhatsApp me demande mon numero de téléphone puis me demande un code à 6 chiffres envoyé sur mon ancien téléphone.
Sauf que comme je n ai plus d acces Internet(plus de SIM) dans l ancien téléphone j ai demandé à la place à recevoir un code SMS.
Maintenant j ai acces à WhatsApp mais je n ai pas l tous les messages et medias WhatsApp de mon ancien téléphone.
Comme t les récupérer sur mon nouveau téléphone?
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1 réponse
Bonjour,
La sauvegarde de WhatsApp se fait dans Google Drive. On trouve beaucoup d'explications sur Internet. Par exemple ICI.
Il faudra que vous remettiez la carte SIM dans l'ancien téléphone, le temps de faire la sauvegarde.
Ensuite vous la remettrez dans le nouveau et vous pourrez récupérer les données.
