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Comment restaurer un backup WhatsApp depuis un autre smartph

theoask Messages postés 534 Date d'inscription samedi 19 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2024 - 19 oct. 2023 à 09:48
Pierr10 Messages postés 12116 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 - 19 oct. 2023 à 10:11

Bonjour,.. 

Je viens de changer de smartphone Android et donc j ai transféré la carte SIM sur le nouveau. 

Sur le nouveau smartphone WhatsApp me demande mon numero de téléphone puis me demande un code à 6 chiffres envoyé sur mon ancien téléphone. 

Sauf que comme je n ai plus d acces Internet(plus de SIM) dans l ancien téléphone j ai demandé à la place à recevoir un code SMS. 

Maintenant j ai acces à WhatsApp mais je n ai pas l tous les messages et medias WhatsApp de mon ancien téléphone. 

Comme t les récupérer sur mon nouveau téléphone? 

1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 12116 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 5 073
19 oct. 2023 à 10:11

Bonjour,

La sauvegarde de WhatsApp se fait dans Google Drive. On trouve beaucoup d'explications sur Internet. Par exemple ICI.

Il faudra que vous remettiez la carte SIM dans l'ancien téléphone, le temps de faire la sauvegarde. 
Ensuite vous la remettrez dans le nouveau et vous pourrez récupérer les données.
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