Problème d'accès à mes deux comptes yahoo mail

Fermé
FELIX12_3676 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 octobre 2023 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023 - 18 oct. 2023 à 15:23
MPMP10 Messages postés 42621 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2025 - 18 oct. 2023 à 15:58

Bonjour,

Je ne peux pas avoir accès à mes deux comptes yahoo mails. J'ai perdu mon téléphone avec un code de sécurité lié aux deux comptes. J'ai reconduit le même numéro de téléphone. Lorsque je veux me connecter avec un autre appareil on me demander de me connecter sur ce téléphone perdu. En voulant me connecter à autre pour avoir un code de vérification, je ne l'ai jamais reçu. J'ai d'abord créer un gmail en attendant trouver une solution

Je ne sais quoi faire car j'ai mon visa dans l'une des mails que je dois téléchargé

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42621 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2025 16 357
18 oct. 2023 à 15:58

Bonjour,

Question récurrente sur CCM.

Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir rétablir votre compte ici sur CCM.

Il faut voir ça avec le support de yahoo.com.

https://fr.aide.yahoo.com/kb/account

Sans l'adresse mail d'origine ou le numéro de téléphone, généralement la récupération du compte est impossible dans plus de 99 % des cas.


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