Pb compte google sur asus zenpad 10

Fermé

KIKI0669 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023 - 18 oct. 2023 à 07:41
KIKI0669 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023 - 18 oct. 2023 à 14:01

Bonjour suite à une réinitialisation de la tablette asus Zenpad 10 de ma fille, je ne peux pas reconfigurer la tablette car je ne me souvient plus des codes de son compte google. J'ai essayé de passer par nouveau compte mais il m'indique qu'il a déjà un compte. Comment faire svp ? Merci pour votre aide.

A voir également:

Pb compte google sur asus zenpad 10
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3 réponses

Réponse 1 / 3

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 183
18 oct. 2023 à 07:52

Bonjour
Il n'a a pas d'autre moyen que de récupérer les identifiants liés.
Avec un ordi ou un téléphone voir sur le site de google.

bàv

Réponse 2 / 3

KIKI0669 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023
18 oct. 2023 à 13:56

Ah mince ! ça veut dire que je ne pourrais jamais récupérer la tablette ?

Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 1 875
Modifié le 18 oct. 2023 à 14:01

Bonjour,

Oui, tu pourras récupérer ta tablette mais il faut passer par la case support de Google... https://support.google.com/?hl=fr

Réponse 3 / 3

KIKI0669 Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 22 décembre 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2023
18 oct. 2023 à 14:01

merci beaucoup

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