Impossibilité d'accéder à ma messagerie yahoo

Fermé
asilemod - 13 oct. 2023 à 09:46
MPMP10 Messages postés 42382 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 - 13 oct. 2023 à 11:37

Bonjour,

Depuis deux jours, yahoo me demande un code numérique pour me connecter à ma boite mail, or ce code m'est envoyé... sur la boite mail à laquelle je ne parviens pas à me connecter.

Comment puis-je sortir de cette boucle infernale ? (j'ai tenté de fournir mon numéro de téléphone mais n'ai jamais reçu de sms de yahoo).

Merci d'avance pour votre aide.

DB


Windows / Firefox 118.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 42382 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 16 281
Modifié le 13 oct. 2023 à 09:54
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Merci de votre réponse, MPMP10

J'ai déjà essayé l'aide du site, mais elle fonctionne elle-même suivant une logique circulaire. Par exemple, impossible de créer une adresse de récupération de mon compte sans accéder au préalable à mon compte. Je suis coincé en absurdie...

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MPMP10 Messages postés 42382 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2025 16 281
13 oct. 2023 à 11:37

Oui, mais la récupération ne peut se faire uniquement avec l'adresse mail qui a servi pour la création du compte, et pour pouvoir changer cette adresse sur le compte en question, il faut pouvoir avoir accès au compte…

Pour le reste, on n'y peut rien ici sur CCM, on n'est pas en mesure de pouvoir interagir sur les serveurs de yahoo.com.

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