SSD Défectueux

Bonjour,

Je rencontre un problème mon SSD ne fonctionne pas. J’ai remarqué que le Controleur NVME standard dit :

le périphérique ne peut pas démarrer (code 10) Une erreur d’E/S matérielle de la carte s’est produite.

Y a-t-il un moyen de récupérer mon SSD qui est un Toshiba ? 
 

5 réponses

Résumé de la discussion

Un SSD Toshiba affiche un code 10 du contrôleur NVMe et une erreur d’E/S matérielle, indiquant que le périphérique ne peut pas démarrer. La discussion montre que la résolution passe notamment par l’identification précise du matériel, comme la carte mère MSI MPG Z390 GAMING PRO CARBON AC et le système Windows 10 Pro 22H2. Elle note aussi que des pilotes Windows 10 existent et peuvent être téléchargés pour assurer la compatibilité, ce qui oriente les manipulations possibles. En complément, des liens de support MSI et des ressources de pilotes Windows 10 sont mentionnés pour faciliter l’installation et la réparation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur

    Bonjour.

    Ce code d'erreur ne vient pas forcément de ton SSD mais de la connectique de ta carte mère, vérifie si les pilotes sont à jour.


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    1. J’ai mis à jour le dernier pilote possible j’ai relancé mon pc mais le même code d’erreur apparaît je peux faire quelque chose par rapport à ça ? 

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    2. Modérateur
      @Ectozzz

      Si pour mettre à jour les pilotes tu es passé par le gestionnaire de périphériques sache que pour mettre à jour les pilotes il préférable d'aller sur le site du fabricant de la carte mère ou du pc.

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    3. @bazfile

      Oui mais avant ça fonctionnait très bien avec ce même pilote et maintenant ça fonctionne plus du tout 

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    4. Modérateur
      @Ectozzz

      Ça ne répond pas à mon précédent message.

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    5. @bazfile

      Je ne trouve pas le pilote NVMe sur les sites je trouve uniquement pour Windows 7

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  2. Bonjour,

    Précise la marque de ton SSD ?

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    1. Bonjour, c’est Toshiba KGB30ZMV256G

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    2. @Ectozzz

      Précise la marque et le modèle de ton PC ?

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    3. @Panth33ra

      La carte mère : MSI MPG Z390 Gaming Pro Carbon AC 

      Processeur : Intel Core i7-9700f 

      Carte graphique : GeForce rtx 3060

      RAM : HyperX Kingston Fury 2666mhz 2 x 8 gb 

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    4. @Ectozzz

      Je ne veux pas connaître les composants de ton PC mais bien la marque et le modèle.

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    5. @Panth33ra

      Je m’y connais pas trop je suis pas sûr que ça soit ça mais le modèle de mon pc ça me dis MS-7B17 et le fabricant Micro-Star International Co., ltd 

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  3. Comment je dois procéder ? 

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    1. Apparemment, ton pc boote quand-même. Ce qui voudrait dire que ton OS n'est pas sur le SSD? Si c'est le cas, vas dans Gestion des disques et poste-nous une capture d'écran de ta Gestion des disques. Tu peux aussi aller dans le BIOS pour voir si le SSD Toshiba y est reconnu.

      PS: en principe, un SSD n'a pas de pilotes spécifiques, il fonctionne avec les pilotes génériques de Windows. Ce qu'on peut mettre à jour le plus souvent, c'est son firmware.

      Tu peux essayer de mettre à jour le chipset de la CM.


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      1. Oula tu as parlé de boot et j’ai justement eu un problème avec ça il y a quelques jours car mon Windows a été corrompu et il était installé sur le SSD y a moyen que ça casse le SSD?

        Concernant le driver du chipset je l’ai mis à jour mais mon SSD marche toujours pas.

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      2. @Ectozzz

        Bonjour,

        il y a quelques jours car mon Windows a été corrompu et il était installé sur le SSD y a moyen que ça casse le SSD?

        Dans le SSD, il n'y a aucune pièce(s) mécanique(s).

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      3. @Panth33ra

        Ah désolé je m’y connais pas vraiment j’ai l’air un peu bête je pense… je suis un peu perdu je sais pas comment faire pour récupérer mon SSD

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    2. Sur ta Gestion des disques, on ne voit qu'un seul disque de 1To de capacité, sur lequel est installé l'OS. Pas de présence d'un SSD de 256Go. Il faut aller vérifier dans le BIOS pour voir si ton SSD y est reconnu.


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      1. Mon SSD est bien reconnu dans le bios mais pas sur Windows 

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