Imprimante non reconnue par mon PC

Résolu/Fermé
jv49-7528 Messages postés 2 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur -

Bonjour,

Je n'arrive pas à configurer mon imprimante hp photosmart C 3180 sous Windows 11 . Elle fonctionnait sous Windows 10 . Hp ne fournit pas de logiciel pour ce matériel acheté en 2007 . Ce problème est-il connu ?

2 réponses

kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566
 

Bonjour,

Essaie ce pilote --> Photosmart C3180

Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante

Clic droit sur le pilote
Résoudre les problèmes de compatibilité et valide
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

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vieu bison boiteu Messages postés 45514 Statut Contributeur 3 556
 

salut  jv49-7528

essaie de l'installer "en mode compatibilité" Windows 7 ou 10

@+

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jv49-7528 Messages postés 2 Statut Membre
 

Bonjour kaneagle ,

Merci pour le pilote Photosmart C3180 , il est installé et ça fonctionne. J'ai récupéré mon imprimante qui date de 2007 . Pour HP c'est obsolète , il faut acheter un nouveau matériel , c'est le commerce !... Encore merci pour ce dépannage .

Cordialement ,

jv49-7528

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kaneagle Messages postés 96583 Statut Modérateur 14 566 > jv49-7528 Messages postés 2 Statut Membre
 

De rien.
Bonne journée.

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madmyke Messages postés 60718 Statut Modérateur 12 250
 

Bonjour,

Ce problème est "connu" car votre imprimante est trop vieille et ne sera pas supportée par HP pour Win11. Comme bien d'autres et pas que HP.
Vous pouvez toujours essayer de simplement installer les mêmes logiciels que ceux pour Win 10. Avec un peu de chance ça fonctionnera.

Bàv


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