Authentification à deux facteurs

Katia -  
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Bonjour, 

J'ai cliqué sur un lien frauduleux qui m'a éjecté de mon compte. Cela a activé l'authentification à 2 facteurs, mais je n'ai ni le code de sécurité à 8 chiffres, ni application d'authentification. Comment faire pour le désactiver si je n'ai pas accès à mon compte? 

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