Ver originales (Francés)

Problema de encendido en TV Thomson

papillon51 -  
MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola,

Tengo un televisor Thomson 32FD5526 desde hace 3 años. Desde hace algún tiempo, no se enciende con el control remoto ni con el botón. Estoy obligada a desconectarlo, esperar un poco y volver a conectarlo para que se encienda de nuevo. He cambiado las pilas del control remoto, cambié la regleta, pero nada funciona. No sé si el problema viene de mi box de Orange que está conectado a mi televisor.

Espero tener una respuesta, ya que el servicio de atención al cliente de Thomson no ha logrado encontrar una solución.

Gracias de antemano.

2 respuestas

  1.
    MPMP10 Mensajes publicados 47333 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 957
     

    Hola,

     No sé si el problema viene de mi caja de Orange que está conectada a mi televisor.

    Desconecta la caja y enciende el televisor para averiguarlo… ¡

    Personalmente, creo que se trata de un componente electrónico defectuoso.

    En este caso, hay dos posibilidades: o ver con un reparador para un presupuesto previo o invertir en un nuevo televisor.

    “¿Es bonito, el progreso? Mañana, cuando le regalemos un libro a un niño, lo girará en todos los sentidos para saber dónde hay que poner las pilas.”
    Coluche

    1
  2. madmyke Mensajes publicados 52304 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   12 485
     

    Hola
    A la vista de la descripción, temo que sea un problema electrónico en la televisión. Como tiene más de 2 años, ya no hay garantía. A menos que haya contratado un periodo más largo.
    A no ser que pida un presupuesto de reparación, creo que su problema no se solucionará.

    Atentamente

    0