TV Philipps 43PUS6401/12 ne démarre plsu. Problème ANDROID Résolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

Lorsque j'allume ma TV, celle-ci ne cesse de redémarrer pour au final m'afficher ce message.

J'ai dans un premier temps cliquer sur " Wipe cache partition" afin de réinitialiser le téléviseur, sans succès. Puis je suis aller sur le site de philipps en téléchargeant le ficher de mise à niveau du logiciel https://www.philips.fr/c-p/43PUS6401_12/6000-series-televiseur-ultra-plat-4k-avec-android-tvtm-avec-ambilight-2-cotes-et-pixel-plus-ultra-hd/aide#faq

Fichier que j'ai décompresser et introduit dans la TV via une clé USB en cliqaunt sur " Apply update from SD card". La MAJ s'est apparement installée sur ma TV, mais le problème est toujours là.

N'ayant pas les moyens de la réparer, je sollicite votre aide.

Avez-vous une solution ?

Par avance, merci de vos retour.

Bonne journée :)

Redbart · Answer

Bonjour

lance

reboot system now

cela signifie "redémarrer"

Redbart · Answer

https://techqg.com/reinitialiser-tv-philips/

mais je crois que tu connais déjà ...

Filip_69 · Answer

J'ai essayé de faire la manipulation de votre lien. Sans succès -_-.

L'assistance Philips étant injoignable par téléphone, je leur ai envoyé un mail.

A suivre...

Merci de vos réponses Redbart.

Bonne journée

Filip_69 · Answer

Pour ceux qui tombent sur ce poste et qui ont le même souci, sachez que j'ai réussi à résoudre le problème en contactant l'assistance Philips. Ceux-ci m'ont envoyé un fichier à télécharger afin de réinstaller le logiciel de téléviseur. Tout est OK.

Bobly · Answer

Bonjour avez vous trouvé une solution pour votre TV..j ai le même problème sur le meme model ?

TV Philipps 43PUS6401/12 ne démarre plsu. Problème ANDROID

5 réponses

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