Icônes des docx manquantes (Word 2019) (Windows 10)

Résolu
Tartine- Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 - 14 sept. 2023 à 13:49
Tartine- Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 - 18 sept. 2023 à 11:04

 Bonjour,
Sur mon ordinateur sont installés depuis longtemps à la fois Word 2007 et Word 2019 (installation faite via "Démarrer en un clic" pour la version 2019). Je me suis aperçue que c'était encore la version 2007 qui était utilisée par défaut lorsque j'ouvrais des documents Word, j'ai donc effectué les modifications nécessaires dans "Choisir une application par défaut" en sélectionnant l'icône correspondant à Word 2019.
Depuis ce changement, les documents Word présents sur mon PC n'arborent plus l'icône Word (ni 2007 ni 2019). Ils arborent une icône blanche basique, c'est un peu déroutant (voir image en bas du message).
Est-il possible de rétablir l'icône Word 2019 sur ces fichiers ? Si oui, comment ? 
Merci

Notez que bien que l'icône Word ne s'affiche pas sur les documents, ceux-ci s'ouvrent bien dans Word 2019 lorsque je les ouvre.
(Petite précision, pour Excel, c'est bien la bonne icône qui s'affiche.)

icônes actuelles d​es docx
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1 réponse

brucine Messages postés 14606 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 1 887
15 sept. 2023 à 07:31

Bonjour,

Il n'y a pas de solution saine pour installer simultanément deux versions Office sur le même PC, qui se mélange les pinceaux avec les dossiers partagés qui sont communs, et qui conduit à des bugs plus ou moins prévisibles, aujourd'hui celui-ci, demain un autre.

Pourquoi vouloir garder Word 2007?

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Tartine- Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 1
15 sept. 2023 à 10:55

Bonjour,
J'avoue que lorsque j'ai installé 2019 je n'ai simplement pas pensé à désinstaller 2007 (dont je n'ai effectivement plus forcément besoin).
Si je désinstalle 2007 pensez-vous que cela va régler les problèmes, ou est-ce mieux de tout désinstaller (2007 et 2019), et réinstaller 2019 seulement une fois 2007 désinstallé ?
Merci

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brucine Messages postés 14606 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 1 887 > Tartine- Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023
15 sept. 2023 à 12:03

Il doit suffire de désinstaller 2007, mais la désinstallation du panneau de configuration en laisse toujours derrière.

Utiliser l'assistant de désinstallation Office s'il supporte 2007, je ne me souviens plus.
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-office-automatiquement-9ad57b43-fa12-859a-9cf0-b694637b3b05

Sinon faire le job à la main, après désinstallation, Office 2019 est référencé dans les dossiers partagés (Utilisateurs et Programmes) comme Office 16, 2007 comme Office 12.

Idem dans le registre (exécuter regedit.exe), supprimer dans les clés HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office et HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Office les dossiers Office 12.

Pour une fois, on peut faire le travail de manière plus intelligible avec CCleaner (choisir la seule option registre) et virer tout ce qui cause de Office 12 et des logiciels le composant en version 2007.

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brucine Messages postés 14606 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024 1 887 > brucine Messages postés 14606 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024
16 sept. 2023 à 16:20

Cela dit, le chemin correct dans le registre de l'icône Word 2019 pour docx à rétablir au besoin, mais je crains que ce ne soit un emplâtre sur une jambe de bois d'une part parce que docx s'ouvre aussi avec Word 2007 qui a probablement son entrée Word.Document.n (chercher si on trouve celle qui correspond), d'autre part et surtout parce que c'est l'arbre qui cache la forêt d'autres dysfonctionnements.

 

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Tartine- Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 10 novembre 2022 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2023 1 > brucine Messages postés 14606 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2024
18 sept. 2023 à 11:04

Bonjour,
Merci pour vos réponses, j'ai désinstallé 2007 et supprimé les clés, etc. mais les icônes ne fonctionnaient toujours pas. Du coup j'ai désinstallé et réinstallé 2019, et tout semble normal à présent ! Merci pour votre aide !

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