Bloqué par connect wise control

Lilou -  
MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour j'ai des soucis avc ce site j'ai peur qu'il me pirate mes données comment faire pour me débarrasser svp est retrouver mon ordi  car il est en mode sans échec est plus d'internet..merci je suis dans le désarroi complet 

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2 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 

Bonjour.

car il est en mode sans échec est plus d'internet.

Pour avoir internet en mode sans échec, il faut lancer le mode sans échec avec prise en charge du réseau.

Je pense que tu as du être victime de CETTE ARNAQUE.

En mode sans échec le rapport FRST risque d'être incomplet vu que les processus coupables risquent de ne pas être ouverts.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par https://pjjoint.malekal.com/ dans ta réponse. 


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MPMP10 Messages postés 45012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 305
 

Bonjour,

Essayez ceci pour voir sur votre clavier (dans un premier temps...) :

Ctrl + Alt + Suppr et ensuite voir en cliquant sur "Se déconnecter".


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