Compte PSN banni
MPMP10 Messages postés 44926 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Dimanche dernier Sony c’est fait pirater leur site, se qui m’a valu un débit de 20€ sur mon compte bancaire. Forcément je conteste le paiement auprès de Sony qui ne prend même pas la peine de me répondre à mes mails pour un remboursement. Je passe au niveau supérieur je bloque le paiement auprès de ma banque. Et la surprise ! Sony ce réveille et me bloque mon compte PSN car j’aurais sois disant une dette. Du coup je me retrouve avec les autres jeux acheter sur le store bloquer également. Quelqu’un a déjà eu cette mésaventure ?
Bien sûr ma banque c’est renseigner et je me suis bien fait pirater car je n’est pas rentrer le compte de confirmation de paiement.
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1 réponse
Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM.
Il faut voir ça avec eux.
Vous avez été suspendu pour un compte débiteur. La suspension sera levée lorsque vous aurez réglé votre dette. Pour plus d'informations, veuillez consulter le guide Suspension du PlayStation Network pour compte débiteur.
Si votre compte a été définitivement suspendu, il se peut que vous puissiez faire appel de cette suspension.
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/appeal-suspension-psn/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/suspensions-psn/
Contacter l'assistance
https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/
Voir ici aussi :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/new