Cuenta de PSN prohibida
MPMP10 Mensajes publicados 47189 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
El domingo pasado, Sony fue hackeado y me hicieron un débito de 20 € en mi cuenta bancaria. Por supuesto, estoy disputando el pago con Sony, que ni siquiera se molesta en responder a mis correos para un reembolso. Paso al siguiente nivel, bloqueando el pago con mi banco. ¡Y la sorpresa! Sony se despierta y me bloquea mi cuenta de PSN porque supuestamente tengo una deuda. Así que me encuentro con otros juegos que compré en la tienda también bloqueados. ¿Alguien ha tenido esta mala experiencia antes?
Claro, mi banco se ha informado y efectivamente fui hackeado porque no ingresé el código de confirmación de pago.
1 respuesta
Hola,
No podemos hacer nada aquí en CCM.
Hay que verlo con ellos.
Su cuenta ha sido suspendida por un saldo deudor. La suspensión se levantará cuando haya saldado su deuda. Para más información, consulte la guía Suspensión de PlayStation Network por cuenta deudora.
Si su cuenta ha sido suspendida de forma definitiva, es posible que pueda apelar esta suspensión.
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/appeal-suspension-psn/
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/suspensions-psn/
Contactar con soporte
https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/
Ver aquí también:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/new
¿Quién mejor que Renault para mantener su Renault?
Ehum ¡Chuck Norris…!