Activer appels masqués ?

19BlueMonkey92 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 13187 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Salut,

Pour une démarche administrative, je dois activer les appels masqués sur un Xiaomi Redmi Note 9 Pro, mais je ne sais pas où les activer et tout ce que j'ai trouvé sur Internet est incorrect.

Merci d'avance.

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3 réponses

Panth33ra Messages postés 21835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 987
 

Bonjour,

Pour une démarche administrative, je dois activer les appels masqués sur un Xiaomi Redmi Note 9 Pro

Es-tu certain de la provenance de cette demande ?... Ce pourrait être une arnaque pour te soutirer des informations personnelles.

Patiente pour d'autres avis... !


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19BlueMonkey92
 

Non il s'agit d'une organisation publique que j'ai moi même contactée (c'est ceux qui s'occupent des pc pour lycéens de la région pays de la Loire) sauf qu'ils ont essayé de m'appeler plusieurs fois pour la démarche en question mais leur numéro est sensé être masqué lors du rappel or je n'en ai reçu aucun, donc je souhaite savoir où les activer. Et de plus j'ai reçu deux appels mis en spam mais n'étaient pas masqués donc je pense qu'il y a un paramètre à désactiver mais je ne le trouve pas.

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Panth33ra Messages postés 21835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 987 > 19BlueMonkey92
 

Bonjour,

Je ne connais pas la marque Xiaomi mais tu peux rechercher le guide de l'utilisateur sur leur plateforme... https://www.mi.com/fr/redmi-note-9-pro/specs/

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baladur13 Messages postés 47771 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 683
 

Bonjour,

Si c'est l'organisme qui appelle en numéro masqué, il n'y a aucun moyen  de le faire apparaitre quel que soit le téléphone qui reçoit cet appel.

Le propre d'un appel masqué est que le N° de l’appelant n'est pas transmis, à sa demande, par son opérateur téléphonique.

Par contre vous devez pouvoir bloquer les appels masqués et c'est sur cela qu'il faut agir sur votre appareil. il faut désactiver la liste de blocage.

Extrait de la notice en page 48 (58 du pdf joint)

 la notice : https://sav.darty.com/document/XIAOMI/REDMI-NOTE-9-PRO-/583577


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Pierr10 Messages postés 13187 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 423
 

Bonjour,

La réponse à votre question n'est pas évidente.

Il peut y avoir sur votre smartphone, dans les paramètres de l'appli Téléphone, une option pour bloquer les numéros masqués.

Mais ce n'est pas évident. Sur mon Samsung, je n'ai qu'une possibilité de blocage des numéros inconnus. Ça englobe les numéros qui ne sont pas dans les contacts et bien sûr les appels masqués. C'est très restrictif et je n'ai pas activé cette option.

Par contre mon opérateur téléphonique (Free) permet de bloquer les appels masqués.

Je pense donc que c'est en priorité dans l'interface de gestion de votre ligne mobile qu'il faut voir si vous avez une possibilité de bloquer les appels masqués. 

S'il y a un blocage à ce niveau, tout ce que vous pouvez faire sur le smartphone est évidemment sans effet.


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