Messenger, page "vous connaissez peut-être" tourne à vide

Question

Bonjour,

Sur mon application messenger, je ne parviens pas à voir les messages envoyés par d'autres personnes que mes amis. La page "vous connaissez peut-être" sur laquelle ils sont censés arriver tourne dans le vide avec son rond bleu.

J'ai fait la mise à jour du logiciel, du coup cela m'indique bien un "non lu", quand je cherche à y aller ça mouline et ça supprime la notification du "non lu", si je vide le cache le "1 non-lu" réapparait.

Pouvez-vous me donner une solution ? Merci d'avance.
Android / Chrome 115.0.0.0

bazfile · Answer

Bonjour.

Vide le cache de l'application Messenger.

Rostanga · Answer

Bonjour, merci pour l'intérêt que vous portez à mon problème. Malheureusement, vider le cache ne résout pas le souci.

Lorsque je vais sur la page "vous connaissez peut-être" les notifications s'effacent mais je ne peux pas lire les messages.

Si je vide le cache, les notifications de messages non-lus reviennent (preuve que ceux-ci n'ont pas été consultés), mais la page mouline encore et toujours.

J'ai effectué le vidage de cache 3 ou 4 fois, le résultat est toujours le même.

(Télephone sous Android 9, @ 2Go de RAM)

Messenger, page "vous connaissez peut-être" tourne à vide

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