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Error código 0xc00000e9 cuando TPM 2.0 está activado.

Alex_dmy Mensajes publicados 4 Estado Miembro -  
Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,

Desde hace algún tiempo, no puedo tener TPM 2.0 activado después de crear una clave booteable de Windows. Cuando TPM 2.0 está activado, mi PC se inicia con una pantalla azul que dice que hay un problema con un archivo del sistema 32 "Winload.efi" y un código de error "0xc00000e9". Aparentemente, este mensaje aparece debido a que un dispositivo requerido no está conectado o no es accesible. Pero no sé absolutamente de qué dispositivo se trata. Pienso que puede ser mi SSD que podría estar defectuoso o el módulo TPM de la placa base. Según usted, ¿cómo podría resolver este problema? (Placa base: Asus ROG Strix B450-F Gaming) (Procesador Ryzen 7 2700X) (SSD Transcend TS512GMTE220S)

7 respuestas

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    Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 382
     

    Hola: pon todo el BIOS en automático o inicialízalo: hay una actualización disponible - https://rog.asus.com/fr/motherboards/rog-strix/rog-strix-b450-f-gaming-model/helpdesk_bios/

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  2. Alex_dmy Mensajes publicados 4 Estado Miembro
     

    Muchas gracias por su respuesta, ya actualicé mi BIOS a esta versión y reinicié mi BIOS en la misma ocasión.

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  3. Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 382
     

    ¿Y tu Windows todavía está bloqueado? - ¿qué versión de Windows? - ¿qué software para crear la clave booteable?

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  4. Alex_dmy Mensajes publicados 4 Estado Miembro
     

    mi Windows está bloqueado sólo cuando trusted computing está activado para TPM 2.0, pero si lo desactivo, mi PC se reinicia sin TPM 2.0. Estoy en Windows 11 22H2 y había usado Rufus como programa para crear la clave booteable. Gracias por tu respuesta.

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  6. Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 382
     

    el estado del tpm es attestación: listo, almacenamiento: listo - en la bios el tpm es del firmware, la inicialización o renovación: desactivada - no hay BitLocker activado en Windows - no entendí de dónde viene este "trusted computing"

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  7. Alex_dmy Mensajes publicados 4 Estado Miembro
     

    el trusted computing es algo en la BIOS que da acceso al "Security device support" y eso es lo que necesito para TPM 2.0 y también eso es lo que impide el inicio de mi PC.

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  8. Redbart Mensajes publicados 20952 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   3 382
     

    No he visto ese término en el BIOS "asus", voy a buscar

    he puesto mi BIOS en francés - he visto - *Selecciona el dispositivo TPM: opción 1 activar el TPM del firmware, opción 2 Activar el TPM dedicado - validé opción 1, la del firmware/bios ya que no hay TPM añadido - *Borrar el TPM para volver a los valores de fábrica, opción: activar o desactivar validado "desactivado" - activar solo sirve durante una instalación para inicializar el TPM
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