Second mobile ne sonne pas

Résolu
BRIMAU Messages postés 1302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BRIMAU Messages postés 1302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai rajouté un numéro de mobile sur orange pour mon épouse.

Tout fonctionne bien.

Le seul problème, je ne peux pas l'appeler, alors que j'appelle tout le monde.

Je compose son numéro et ça se coupe de suite, alors que je joins toutes les personnes.

Qui peut me dire pourquoi ce problème.

Merci 

5 réponses

dadout Messages postés 3264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 

Bonjour, Quelqu'un d'autre peut l'appeler? Si non c'est que son numéro ou sa carte SIM ne sont pas activé. Si vous venez de recevoir la carte SIM il doit y avoir un livret expliquant comment l'activer.

0
BRIMAU Messages postés 1302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 

Bonjour et merci, Elle peut appeler n’importe qui mais impossible d'appeler mon portable. et forcément sa carte est activée

0
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 

" Elle peut appeler n’importe qui" Oui mais vous ne dite pas si d'autres personne peuvent l'appeler elle. C'est bien ce qui était demandé pourtant :-)

0
BRIMAU
 

Bonjour et merci Elle peut tout faire , recevoir et envoyer , sauf sur mon mobile . J'ai oublié de vous dire qu'elle possède une tablette et paraît il qu'il faut l'associer . Mais comment faire ? Merci

0
madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 

Désolé d'être pointu mais maintenant on parle d'une tablette. Soyons donc précis S'il vous plait. :-) -Vous avez un téléphone, vous confirmez ? (si oui au cas ou, quel modèle). -Elle possède un tablette, vous confirmez et quel modèle précis ? -Nous parlons d'appel (appeller et répondre) et vous nous répondez par "elle peut recevoir et envoyer", ça ne veut pas dire la même chose. Certaines tablette en 4G (donc avec une sim) peuvent surfer sur internet de partout (envoyer recevoir), mais pas forcément "appeller et répondre".

0
BRIMAU > madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

Bonjour et merci Je viens de passer chez Orange. C'était le numéro qui était bloqué. Il a supprimé le contact et la réinstallé. Et ça fonctionne. Fausse manip de ma part probablement. Merci encore et bonne journée. Si ça peut aider quelqu'un dans la même situation.

2
dadout Messages postés 3264 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   60
 

Par contre.. on est d'accord vous n'avez pas le meme numéro sur les 2 carte SIM (la votre et la sienne)??? sinon vous avez votre réponse....

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
BRIMAU Messages postés 1302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   116
 

Bonjour et merci Chacun à son numéros perso.

0