Cobro DRI software Avast

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dadout Mensajes publicados 2570 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -

Hola, veo que tengo un cargo de Avast el 29 de julio, no he solicitado nada. ¿Me pueden decir qué debo hacer? Gracias.

2 respuestas

  1. dadout Mensajes publicados 2570 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   45
     

    Hola,

    Avast no puede conocer su número de tarjeta de crédito si usted no se lo ha proporcionado.

    Así que primero mire en sus correos electrónicos cuándo se inscribió para una oferta gratuita y revise los Términos y Condiciones que seguramente especifican que se le cobrará en X meses...

    Además, en esos mismos Términos y Condiciones está el procedimiento para darse de baja.

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  2. NonoM45 Mensajes publicados 1018 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   5
     

    Hola,

    Si no ha validado nada de su lado, siempre puede informarlo a su banco y solicitar un contracargo.

    https://www.economie.gouv.fr/cedef/fraude-carte-bancaire#:~:text=Para%20ser%20reembolsado%2C%20debe,del%20Código%20monetario%20y%20financiero).

    Esto puede llevar a un cambio de tarjeta bancaria.

    ¡Hasta luego!

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